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舆情监测如何去做好,如何做好舆情监测

来源:整理 时间:2024-04-01 16:50:03 编辑:网络营销 手机版

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1,如何做好舆情监测

想要知道如何做好舆情监测,首先就要了解什么是舆情?舆情是“舆论情况”的简称,它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。简单来说就是互联网大数据时代中的网络评论。越来越多的人们开始关注甚至是很在意网上的“舆论情况”而做好舆情监测也就成为重中之重,个人认为应但做到以下几点:(1)及时发现相关重要舆情;(2)准确预警所关注的舆情;(3)随着事件发展,深入分析舆情;(4)保证舆情监测的时效性;(5)舆情资料收集归档;(6)建立健全的全网络舆情责任追究制;舆情监测看似简单,却也要环环相扣,而其重要性已经不言而喻了,像识微科技、五节数据等公司已经走在了前面。因此做好舆情监测才能在网络大数据时代占有一席之地。

如何做好舆情监测

2,怎样才能做好网络舆情监控工作

做好网络舆情监控工作的方式:采用优秀的舆情监控系统,建议使用漏斗成形,多种方式舆情预警(短信、弹窗、邮件、电话)。要有专门舆情工作队伍等。当前所面临的网络舆情形式极其严峻,针对网络舆情存在的显著特点,需要有针对性的进行分析。对舆情信息进行深入分析和挖掘,对网络上的敏感话题,舆情动态等信息及时去掌握,同时对恶性行为实时有效地加以监控,对网民理性地加以引导,尽量去做到“阴小恶,扬小善”,促进网络社会更加和谐进步。及时去掌握舆情动态就得有一个舆情服务平台,而新浪舆情通这个平台就很不错。自上线以来,新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索,及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析,实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

怎样才能做好网络舆情监控工作

3,如何做好舆情监测

舆情监测在很多地方也被叫作舆情监控,其实从严格意义上来说,两者还是略有区别。互联网舆情监测是整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对海量的互联网信息进行自动定向抓取、自动分类聚类、主题监测等来实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,系统自动生成报告、图表等分析结果,为客户全面及时准确掌握舆情动态,为做出正确的舆情引导提供翔实的分析依据。由此可知,舆情只能监测,只能掌握,而不能实施控制监管,实施舆情监控必须符合以下条件:一、监控的主体必须是具有执法权力的权利部门;二、被监控的对象必须是有危害国家和社会的重大嫌疑;三、监控的程序必须合理合法,不得侵犯个人隐私以及正常的商业利益。“舆情监控”的说法显然不妥当。在一定程度上来说,曲解了舆情监测的含义,这对于舆情监测行业来说是一个致命的结点。舆情监测/舆情监控的办法一、人工查找人工查找又可分为工具查找和舆情网站查找两种方法。工具查找,主要指的是利用搜索引擎或新闻网站、社交平台的站内搜索进行人工检索,以及通过关注一些搜索引擎的热点榜和社交平台的热搜榜。而舆情网站查找则是直接从一些行业、地方性或者舆情资讯网站上监测获取,如教育行业舆情网站中国教育舆情网、地方性舆情网站湖南舆情网、舆情资讯网站人民网舆情频道等。二、依托舆情监测系统,实时监测互联网信息更新速度快,人工进行舆情监测会有信息收集不全面、问题发现不及时、舆论观点判断失实、舆情分析不准确、信息利用不足不确切等问题。企业可以依托专业的舆情监测系统识微商情,它能够对舆情进行全网监测,全天候无死角监测相关关键词,快速帮助企业掌握所需要的信息。

如何做好舆情监测

4,如何全面做好舆情监测工作

在舆情事件爆发频率越来越高的当下,如何监控监测网络舆情,以及时掌握、引导、处置舆情成为了广大企业和各级政府单位、事业部门的必修课。一、舆情的危害通常来说,不论是监测舆情还是处置舆情,主要针对的网络负面舆情信息。1.于企业而言(1)负面舆情的持续发酵,将直接给企业的品牌形象造成难以挽回的损失,给消费者心中留下一个不好印象,从而影响产品销售和市场竞争。(2)对于上市公司而言,负面舆情的肆虐只会引发股民、合作伙伴、投资者的信心动摇,从而造成股市动荡。(3)对于拟上市公司来说,将直接影响上市的进程,尤其是会给融资、资质审核这块带来不小的难度。2.于党政机关、事业单位而言(1)负面舆情充斥在舆论场中,只会造成社会不满情绪的增加,不利于良好舆论氛围的搭建,从而阻碍日常工作的开展。(2)负面舆情倘若一直存在,长此以往会导致网络舆论的价值观念偏离,造成公众对社会和政府部门信任感消弱,人们的主流价值观容易发生扭曲、变形甚至迷失,从而给社会带去各种负能量。(3)互联网时代,大量的负面舆情通过网络而自由传播,打破了传统媒体对舆论话语权的垄断,极大地冲击着主流媒体的权威,使网民和非政府组织控制着网络舆情的导向。二、监控舆情的方式那么针对这些负面舆情,应该如何监测监控呢?一般来说,监控舆情的方式主要有二。其一是纯人工手动方式检索信息,包括借助搜索引擎、社交媒体平台/新闻网站的站内搜索等。其二则是借助专业的怪兽舆情系统软件,实时自动收集、分类、筛选、分析信息。三、舆情监测工作步骤1.确定监测目的,即具体的监测需求是什么,如自身口碑形象、突发事件、行业、竞争对手、营销动态、公关效果、境外等等;2.确定监测对象,即具体的监测平台,如抖音快手、微博微信、小红书知乎、人民网新华网、头条新闻网易新闻等等;3.确定监测内容,即具体的监测关键词,如产品名称、公司/单位名称、人名、地域名、事件名、竞争对手名、行业关键字等等;4.采购一款综合实力强、市场口碑良好的网络舆情软件产品,比如“怪兽舆情系统”以便于更高效的开展网络舆情管理应对工作。
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