推销产品怎样才能打动客户案例，如何用语言打动客户的心

来源：整理时间：2024-05-15 01:03:42 编辑：网络营销手机版

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1，如何用语言打动客户的心
2，你见过哪些奇特而有效的促销手法
3，给顾客推荐产品时如何才能让他觉得我没有乱推荐
4，推销技巧案例4个

1，如何用语言打动客户的心

1.满足他的优越感2、以对方的专长爱好为话题3、找到与顾客的共同话题俗话说，话有三说，巧说为妙。会不会说话，是能否留住顾客的关键。案例一：一位中年人到某商店买烟，问店主哪种烟抽起来甜？店主说：“卷烟总不能像糖水那样甜吧？”话音刚落，顾客要走，店主急忙指着一种烟说：“七匹狼（蓝），很多人抽着不错，价格也不贵，七元一盒，要不您先品尝一支，满意了再买，不满意也没关系啊！”顾客品尝后很满意，一下子就买了三盒。分析：如果那位店主只说第一句话，不说第二句话，那位中年顾客肯定出门走了。为了留住顾客，店主主动介绍了“七匹狼”（蓝），让顾客品尝，并巧妙说出了几句客气话，使那位顾客听后心里很高兴，促成了生意。案例二：一个早餐店来了一位顾客，一进门便说：“老板，来碗醪糟啊！”老板端来了热气腾腾的醪糟后，问道：“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”那位顾客想了想，说：“一个就可以了！”于是，老板便在醪糟里打了一个鸡蛋。分析：早餐店老板用的是“先入为主”的技巧。尽管顾客没有说要吃鸡蛋，但在老板的推销下，也吃了鸡蛋。试想，如果老板不说加鸡蛋的话，那顾客可能就不加了。wwwyxokjob.com 案例三：在一家大型商店里，一位顾客走近日用品柜台，东瞅瞅，西看看，问这又问那。店主非常有耐心，有问必答。那位顾客最终什么也没买，悄然离开了。店主却毫无怨言，目送这位顾客出门。分析：“耐心”是每个店铺老板首先具备的条件。顾客问价一般有三种情况：一是货比三家看看哪家便宜；二是打听行情；三是没事儿问着玩玩。不论哪种情况，顾客都有购买商品的可能，店主都要认真对待。以上案例和分析说明，巧妙运用营销艺术和技巧，方能取得市场。具体表现为礼貌待人，和蔼可亲，顾客至上。只有用巧妙的语言打动顾客，用和蔼的态度感染顾客，用货真价实的商品赢得顾客，方能生意兴隆！

如何用语言打动客户的心

2，你见过哪些奇特而有效的促销手法

1、独特定价促销法：法国许多“自动降价商店”，店内每件商品，标有首次陈列日期，并标出自动降价办法：头12天按标价出售，12天后自动降价25%，19天后降价50%，每隔6天降价一次，降到最后仍无人买这件商品就送到慈善机构处理。由于人们总是担心降了价的商品被别人买去，因此商店常年生意兴隆；2、给有潜质的名人试穿试用开路法：德国阿迪斯公司每设计新款鞋就送给一些有潜质的运动员穿。结果碰上欧文斯穿上这种鞋，一下子夺得4块金牌，成为红极一时的明星，该公司的鞋也随之红起来。3、“请君入瓮”促销法：荷兰经营睡床的埃克埃克公司在众多店内分隔许多“套间”，仿造如旅馆的房间一般，并欢迎顾客试睡，如每月的头30名顾客可在“套间”里的新床上睡一夜，第二天吃过早餐后，可以五折优惠买走睡过的新床。4、“寻找关联”销售法：这是美国强生公司首先发明的招术，通过商品之间微妙的连锁关系，将他们组合起来再卖给顾客。让顾客感到方便实用。如办公桌、各种相衬的笔墨纸、电话、台灯、烟灰缸、茶杯等连在一起出售等。5、“专家授业”销售法：指专门聘请对某类商品有专门知识和研究的专家、权威人士及科技人员，在销售现场宣讲、传授与商品有关的专业知识，使顾客对商品产生依赖感，并进一步了解商品的特性，从而产生购买欲望。6“故意制造奇人、丑闻、奇闻商法”：身形奇特之人，凡人视为“废人”，合理运用却可得奇效。比如雇用丑女衬佳丽，招得侏儒释食客，聘得盲人暗房里头洗照片，等等。某年某市举行花车巡游，某总经理请了个巨人，坐上公司的彩车，派两位漂亮的礼仪小姐站在两旁，在街上露面巡游，引起全城轰动，该公司的名字一下子潜入人们心中。某商人看中一幅卖不出去的“少女溪边裸身沐浴”的欧洲摄影，立即买下版权，印了50万张，他把一幅放大的照片放在一个大商店的橱窗里，然后找来一伙男青年装扮成乞丐，天天站在照片前说一些下流话玩笑，该商人接着打电话到文化局和电视台，要求禁止这种邪恶下流，污辱文化的现象，在一遍查禁声中，那些裸身的沐浴照片立即走红，50万张迅速卖完。现实中，许多奇闻、尤其是名人的丑闻，其事件可以通过制造引起轰动，所关联的商品也就因此得以热销

你见过哪些奇特而有效的促销手法

3，给顾客推荐产品时如何才能让他觉得我没有乱推荐

在销售工作中，为什么别人总是在介绍完产品之后，顾客直接下定，而你却不能，而且你也发现别人的介绍跟自己大同小异，但就是无法吸引到顾客。这是为什么？其实你根本没有注意到在别人介绍产品之前、之后有四样东西作为辅助，只有这四点同时做到，才能真正发挥产品介绍的威力，从而打动顾客，让顾客主动交定金。职场那么这四样东西分别指的是：1、精彩的开场；2、产品的卖点；3、激活顾客的兴趣点；4、重点示范。看着眼熟吗？今天来一点与以往不一样的知识，别走开，请接着往下看。其一：利用漂亮的开场白让顾客产生兴趣；开场白的时间只有短短一两分钟的时间，因此能够激发顾客的兴趣才是好的开场白。这里介绍几种最有效的开场技巧。1、以产品热卖作为开场，尤其对某款产品非常关注的时候，这个方式更能吸引顾客；案例：“您现在看的这款产品，上个月已经卖断货了，这个月好不容易从厂家追加了500份”“您面前的这款产品，这个月的销量已经达到了500件了，如果您喜欢这款，我还得查看一下是否有库存”2、以最具竞争力的卖点作为开场，对于任何一位顾客，都可以引起顾客的兴趣；案例：“您看的这款产品，不仅在设计上做了xx处理，最主要的是xx（产品的的特点、唯一性）”3、以搞活动作为开场，不但要让顾客看到而且也要听到正在搞活动；案例：“您好！先生您刚好赶上活动了，现在购买xx，就送xx，相信您之前也没见过这么大的优惠力度吧”当然了除了以上三种开场白，还有以向顾客求教开场、为顾客省钱开场、以顾客的亲友开场、以赞美开场等等，详情请参阅这篇文章做销售：一位年薪超过30万的销售高手，看他的开场白是如何说的其二：提炼产品卖点来达到吸引顾客的目的；日常推销过程中，由于顾客的耐心有限，因此推销员可以通过提炼产品卖点快速帮助顾客认识产品。那究竟该如何提炼产品的卖点呢？首先要搞清楚产品卖点的提炼步骤有6个：先列出产品的所有特点——将产品的特点转化为顾客的需求——找到顾客最关心的利益——琢磨适合顾客的介绍方式——利用合适的演示道具——并在解说过程中再改进；接着要清楚产品卖点提炼的途径有3个：可以从产品外观、功能、以及技术参数上进行提炼；最后要清楚提炼卖点时要注意3个问题：①卖点不能凭空捏造；②卖点有主要次要之分；③顾客能听懂的卖点；其三：寻找顾客最感兴趣的点；能让顾客感兴趣的点无非就是产品是否功能齐全、产品是否流行、产品是否安全、产品是否好看、产品是否经久耐用、产品是否经济实用等等。根据顾客的需求，把顾客最感兴趣的点放在第一位介绍，顾客的注意力必然被你所描述的产品特点吸引过来，此时我们的目的就已经达到了；其四：根据顾客的兴趣点示范给顾客看；推销员通过示范来告诉顾客，产品能够解决他的难题。示范的作用有3个：①让顾客顾客的注意力在产品上；②通过视觉刺激，加深顾客印象；③顾客更容易理解并接受。示范的方法有4个：①通过产品比较让顾客更能直观地看到什么样的产品更适合自己；②让顾客亲自接触产品产生感觉，要比你说一百句要管用得多；③通过表演示范来提升顾客的购买兴趣；④对于一些无法携带的样品，用笔给顾客画出来写出来，来进一步强化顾客的购买兴趣。示范应注意4个问题：①要让顾客参与进来；②让产品动起来、响起来；③动作要大方熟练；④示范时要分清主次，顾客越在意的越要优先展示。

给顾客推荐产品时如何才能让他觉得我没有乱推荐

4，推销技巧案例4个

　　销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做以下是我分享给大家的关于推销技巧案例，欢迎大家前来阅读! 　　推销技巧案例篇1：　　陈安之老师在培训中，谈到模仿时，举了一个例子。有一次他去逛某商场，顺便检查一下培训后的效果。走到服装专柜，被卖“Pierrecardin”的推销员小陈发现了。　　“陈老师，您怎么在这里呀?”小陈激动地问。　　“我来逛逛，顺便看一下上次培训的效果。” 　　“陈老师，很有效果!” 　　“为什么?” 　　“陈老师，我运用您的模仿法，昨天刚卖了一件3000多元的衣服。”小陈兴奋地说。　　“说来听听。” 　　昨天，来了一位男顾客，看了一会这件上衣，我走过去。　　“这件衣服，怎么他妈的这么贵?”顾客问。　　“就他妈的这样贵!”我没有思索就说。　　“就买这件!”顾客说。　　“好的。” 　　小陈说：“当时模仿完后，我感觉说错了，脸一下子红了。可听见顾客说就买这件。尴尬没有了，心里想这方法还真有用!” 　　推销就是沟通，沟通的最高境界就是目标一致，达成交易。以上这样方法叫做模仿，这种方法运用在推销以及人际交往中，非常成功，威力无比。篇一：推销技巧案例(620字) 　　不久前的一天，我乘火车回老家，坐在硬座车厢，整个车厢拥挤不堪，闲得无聊，便和周围的人胡侃。一个服务人员推着手推车经过，大声地喊了句“老乡们，该吃晚饭了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推车里堆满了鸡腿、豆腐干。　　过了一会，他从车厢另一端推着手推车回来了。这次他没有叫卖，而是时不时地和乘客说话：“刚才的鸡腿味道怎么样?豆腐干味道怎么样?”被问到的乘客纷纷点头说不错。这时有些乘客开始主动购买他卖剩下的鸡腿和豆腐干。等他经过我身边时，我发现他的手推车里几乎已经空了。　　也许你会说，这并不奇怪，因为已经到了晚餐时间，乘客们都饿了，存在这个市场需求，而且喜欢啃鸡腿和吃豆腐干的乘客大有人在。　　大约过了半个小时，他又出现了。这引起了我的兴趣，于是开始关注他是怎么推销的。首先，他看上去很憨厚，一看就是个真诚的人。他还是以那句话开始：“老乡们，该吃晚饭了……”，然后是“又一锅鸡腿熟了哦，现在优惠，七块的鸡腿只卖六块，六块钱不仅可以吃好，而且可以吃饱。比外面的还要便宜了。”就这么简单，他一直那么真诚，还是那样时不时地向第一次购买的乘客问一句味道怎么样。　　结果不难想象了，还没等他走完这节车厢，手推车里就一抢而空了。　　也许你觉得他和别的销售员没有什么区别，然而仔细想想，就会发现其实他将营销的艺术应用地很完美。　　推销技巧案例篇2：? 　　2002年12月，我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商，在谈起双方合作历程时，经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事：　　A公司是我们公司在国内最大的竞争对手，他们的产品质量优秀，进入食品添加剂已有一年，销售业绩不错。　　经销商说：“那是2001年12月的一天，我的秘书电话告诉我A公司的销售人员约见我。我一听A公司的，听客户讲他们的产品质量不错，我也一直没时间和他们联系。既然他们主动上门，我就告诉秘书让他下午2:00到我的办公室来。” 　　“2:10我听见有人敲门，就说请进。门开了，进来一个人。穿一套旧的皱皱巴巴的浅色西装，他走到我的办公桌前说自己是A公司的销售员。” 　　“我继续打量着他，羊毛衫，打一条领带。领带飘在羊毛衫的外面，有些脏，好像有油污。黑色皮鞋，没有擦，看得见灰土。” 　　“有好大一会，我都在打量他，心里在开小差，脑中一片空白。我听不清他在说什么，只隐约看见他的嘴巴在动，还不停地放些资料在我面前。” 　　“他介绍完了，没有说话，安静了。我一下子回过神来，我马上对他说把资料放在这里，我看一看，你回去吧!” 　　听到这里，我们都笑了。经销商继续说：　　“就这样我把他打发走了。在我思考的那段时间里，我的心理没有接受他，本能地想拒绝他。我当时就想我不能与A公司合作。后来，2002年初，你们的张经理来找我，一看，与他们天壤之别，精明能干，有礼有节，是干实事的，我们就合作了。” 　　推销技巧案例篇3：? 　　2002年12月，我们去拜访石家庄当地最大的食品添加剂经销商，在谈起双方合作历程时，经销商兴致勃勃给我们讲起A公司销售人员拜访他的故事：　　A公司是我们公司在国内最大的竞争对手，他们的产品质量优秀，进入食品添加剂已有一年，销售业绩不错。　　经销商说：“那是2001年12月的一天，我的秘书电话告诉我A公司的销售人员约见我。我一听A公司的，听客户讲他们的产品质量不错，我也一直没时间和他们联系。既然他们主动上门，我就告诉秘书让他下午2:00到我的办公室来。” 　　“2:10我听见有人敲门，就说请进。门开了，进来一个人。穿一套旧的皱皱巴巴的浅色西装，他走到我的办公桌前说自己是A公司的销售员。” 　　“我继续打量着他，羊毛衫，打一条领带。领带飘在羊毛衫的外面，有些脏，好像有油污。黑色皮鞋，没有擦，看得见灰土。” 　　“有好大一会，我都在打量他，心里在开小差，脑中一片空白。我听不清他在说什么，只隐约看见他的嘴巴在动，还不停地放些资料在我面前。” 　　“他介绍完了，没有说话，安静了。我一下子回过神来，我马上对他说把资料放在这里，我看一看，你回去吧!” 　　听到这里，我们都笑了。经销商继续说：　　“就这样我把他打发走了。在我思考的那段时间里，我的心理没有接受他，本能地想拒绝他。我当时就想我不能与A公司合作。后来，2002年初，你们的张经理来找我，一看，与他们天壤之别，精明能干，有礼有节，是干实事的，我们就合作了。” 　　推销技巧案例篇4：? 　　书店里，一对年青夫妇想给孩子买一些百科读物，推销员过来与他们交谈。以下是当时的谈话摘录。　　客户：这套百科全书有些什么特点? 　　推销员：你看这套书的装帧是一流的，整套都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上，非常好看。　　客户：里面有些什么内容? 　　推销员：本书内容编排按字母顺序，这样便于资料查找。每幅图片都很漂亮逼真，比如这幅，多美。　　客户：我看得出，不过我想知道的是…… 　　推销员：我知道您想说什么!本书内容包罗万象，有了这套书您就如同有了一套地图集，而且还是附有详尽地形图的地图集。这对你们一定会有用处。　　客户：我是为孩子买的，让他从现在开始学习一些东西。　　推销员：哦，原来是这样。这个书很适合小孩的。它有带锁的玻璃门书箱，这样您的孩子就不会将它弄脏，小书箱是随书送的。我可以给你开单了吗? 　　(推销员作势要将书打包，给客户开单出货。) 　　客户：哦，我考虑考虑。你能不能留下其中的某部分比如文学部分，我们可以了解一下其中的内容? 　　推销员：本周内有一次特别的优惠抽奖活动，现在买说不定能中奖。　　客户：我恐怕不需要了。　　这位推销员的失误之处在哪?非常显而易见：不明白客户购买此书的动机;没有掌握一些的产品介绍技巧;自始至终以自己为主，忽略客户的感受。　　客户在选购各类产品时，都会有其不变的大方向。例如购买办公机器是为提高公务处理的效率及合理化、购买生产设备是为提高生产率等。顺着大方向去满足客户的要求，能使您的展示、介绍更加打动客户的心。如果不明白大方向，就要“不耻下问”，弄清楚客户关注的利益点，接下来的介绍，就要时刻围绕利益点展开，随带进行一些附加利益的介绍。不能像以上案例中的推销员一样，始终按照自己的计划、步骤、节奏来介绍。那应该怎么做呢? 　　(1)向用户介绍产品，关键点是使用该产品能给他带来什么好处?哪些好处是他现在正需要的?著名FAB法(功能、特点、利益)广为采用，也就是先向用户介绍某类产品的功能，再介绍本产品的特点、优势，接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来，最后解答一些技术问题与售后服务问题。　　与客户交往中，最难判断的是他们的关注点或利益点。一个好的推销员应该借鉴华佗的治病箴言：“望、闻、问、切”来弄清楚他们关注什么。　　①望：观察客户，一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等; 　　②闻：听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心地听，高质量地听，客户没有耐心为你多讲几遍，他们也不会反复强调重点，甚至有些时候他们会自然不自然地隐藏自己的真实需求，这就更需要细心的听; 　　③问：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需推销员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最适合的策划方案。推销员要想清楚明了客户的需求，就需要通过提问、回答反复深入地了解客户的真实想法，从而给出客户最需要的购买建议，完成销售。　　④切：实际考察客户的状况。客户的表白、回答都不一定正确，适当的时候，业务员需要实地考察客户状况，比如装修，就需上门考察，再为其制定装修方案。　　(2)向经销商介绍产品，关键点是该产品怎么为客户多赚钱?怎样长久赚钱?所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告知产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么;接着要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎样，再接着围绕流通环节的价差展开说明;最后介绍一些售后服务方面的事项。　　经销商经营产品的目的是赚钱!所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额;间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品的价差。实际推销过程中，还没有向经销商介绍完产品，就被赶出来。主要就是没有把握这个关键点。有的推销员一上来就向经销商报价，一听“这么贵，卖不出去!”马上就僵在当地。其实按照以上的关键点思路你就可以这么说：“价高不影响我们做生意，只要您可以获得一定的价差，依您的推销能力，是可以买出去的。”你还可以接着说：“您这里也有一些价格较高的产品，不也卖得很好吗?我们关注的是销量，你关注的是价差。我借你渠道，你借我产品，大家共赚钱嘛!”这样的表述重复几次，再辅以客观的数据说明，嘴再紧的经销商也松口的时候。看过"推销技巧案例"的人还关注了： 1. 成功销售的沟通技巧案例及分析 2. 经典销售沟通技巧案例 3. 推销成功的案例 4. 关于销售技巧的小故事3篇 5. 推销成功的技巧分析论文3篇