海底为什么钓鱼会成功?为什么海底钓鱼会成功吗?为什么海底钓鱼会成功吗?然后海底为什么钓鱼成功了?海底钓鱼出海“地球人根本拦不住海底钓鱼!”这是网络上的一句玩笑话,但每当海底有“重大行动”时,无数网友都会选择这句话来评价海底钓鱼。但是随着海底罗的一个回应,情况竟然直接逆转,成为海底罗近年来最好的公关案例。
1、 海底捞后厨曝光事件后是如何被公关的?海底钓鱼事件。一个长期以“无污染,一次性”为口号的餐饮品牌,却出现了厨房老鼠和漏勺卡在下水道的事情。按道理,这应该是企业的一次重要危机,那些信任海底钓鱼的朋友应该会有严重的心理不适和不信任。但是随着海底罗的一个回应,情况竟然直接逆转,成为海底罗近年来最好的公关案例。微博上,海底罗连发回应。总结起来,就是三句话。这个锅是我背的,这个错误是我改正的,员工是我支持的。
这件事,海底老的回应确实很漂亮,但只是和他那个愚蠢的对手相比。因为很多公关事故都遵循先掩盖,后否认,最后耍流氓的三部曲,很少有像海底 fishing这样快速全面的回应。麦当劳在3月15日被曝光后的回应也承认提出解决方案是错误的,这是成熟大企业的通常做法。所以海底老的公关只是在一个乱七八糟的环境里做了课本上写的事情。这件事,可以说,只是利用了比较优势。
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