在这个舆情事件中,很多自媒体或媒体会自发报道汉堡王的跟进行为,这种跟进行为与杜嘉班纳事件性质相似,媒体会主动将两者进行对比,2.有关方面在舆论处于发展阶段时对汉堡王的事件response进行了回应,将这则广告从社交媒体上撤下,与杜嘉班纳相比,汉堡王公关的行为很容易获得好感,Crisis公关Success案例而分析是:以汉堡王鸡肉汉堡的广告为例事件。
高:我写了两次“酒驾”的道歉信。2011年,高酒后驾车发生追尾事故。他没有逃跑,而是立即停车检查,向受害者道歉并承诺赔偿。被拘留后,高不仅多次重复“对不起,我的错误,我会全部赔偿”,还两次在询问室写下“对不起,绝不酒驾”的供词,向警方和公众道歉。在公审过程中,高在开庭前做了两分钟的翻供发言,再次承认错误并表示悔过,得到了大多数人的谅解。
2、危机 公关成功 案例及分析是什么?Crisis公关Success案例而分析是:以汉堡王鸡肉汉堡的广告为例事件。如下:1,事件详情2019年4月初,汉堡王在Instagram上发布的一则新的汉堡广告被指具有“种族歧视”,视频中的演员用一双巨型筷子奋力吃汉堡。该画面疑似恶搞,引发网友不满,谴责汉堡王涉嫌种族歧视,2.有关方面在舆论处于发展阶段时对汉堡王的事件 response进行了回应,将这则广告从社交媒体上撤下。该公司市场部负责人伍德布里奇说:“我们为这则冒犯了社区的广告真诚道歉,它没有反映出我们追求多样性和包容性的品牌价值观。在这个舆情事件中,很多自媒体或媒体会自发报道汉堡王的跟进行为,这种跟进行为与杜嘉班纳事件性质相似,媒体会主动将两者进行对比,与杜嘉班纳相比,汉堡王公关的行为很容易获得好感。汉堡王的及时道歉和撤下广告为他赢得了转机,阻止了事件的进一步发酵,阻止了舆论的继续高涨和造成更大的影响。