电商运营0基础让做客服，想学电子商务没钱交学费所以想问下在什么工作中可以零基础学习

来源：整理时间：2025-02-16 08:00:25 编辑：网络营销手机版

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1，想学电子商务没钱交学费所以想问下在什么工作中可以零基础学习
2，电商运营公司要求新人从客服干起应该去吗
3，电商运营公司要我从客服干起我应该去吗
4，面试电商运营和新媒体运营岗位公司让从客服做起请问正常吗百度
5，现在不怎么懂电商然后想先去做客服了解一下然后想以后再去学习运
6，电商运营公司要求新人从客服干起你觉得该去吗
7，想从事电商运营是从客服做起好还是直接去培训班
8，电商运营公司为何总是要求新人从客服开始干起呢到底要不要去百度知
9，刚开始想往淘宝运营那块走发现没有经验根本没人要做了2年淘
10，零基础新人想要从事运营工作该如何着手

1，想学电子商务没钱交学费所以想问下在什么工作中可以零基础学习

建议先去一个电商公司找一个客服岗位，然后慢慢先做，慢慢熟悉，然后了解运营方面的东西做运营岗位就好了

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

想学电子商务没钱交学费所以想问下在什么工作中可以零基础学习

2，电商运营公司要求新人从客服干起应该去吗

电商运营是一个很大的范畴，可能是整个部门，也可能只是一个岗位。作为新人，你不可能接触到运营的技术岗位，首先你要适应电商工作，熟悉岗位，只有在长时间的积累之后才可能做运营。而客服是与消费者近距离接触的，新人做客服是正确的。但是新人入职后，会遇到各种工作问题，而这些问题事实上并没有什么高难度的，之所以会出错，原因就在于沟通不到位。如果你什么也不懂，我更建议大家入职电商的时候，先去做打包的工作，这个岗位直接接触产品，与客服、公司、消费者都会有沟通。别以为这是个普通的底层工作，实际上这个岗位的意义非常重大，一般人还干不了。如果可以，就先去干这个吧。时间的积累，你的沟通能力、处事应变能力一定比客服强。运营基于数据分析，得益于对电商的全面认知，所以，从基层开始，慢慢积累，这是难得的机会，是实战出来的，这样积累的经验，才是最宝贵的哟。有些小公司，一般要么老板自己运营或者请了一两个运营的这种，一般要求你从客服做起，也是有目的性。名义上是多锻炼，多培养，多学习，实际上也是节约成本。也可以说是在考验你，一般这种小公司，都是觉得自己运营技术牛逼，想的是告诉你了怕你离职，然后要求你客服做起，用时间来考验你合不合适。大公司的话，一般有点规模的会分的很细，什么运营，运营总监，运营助理，推广，策划，活动专员等。一般大公司的话，可以从运营助理做起。至于要不要从客服做起，自己衡量。反正我觉得多接触点东西对你没有坏处。

电商运营公司要求新人从客服干起应该去吗

3，电商运营公司要我从客服干起我应该去吗

如果自己感兴趣并且适合自己，可以试一试。因为很多工作都是从基础做起的。对客服工作来讲，可以锻炼人际交往能力，对以后都是有帮助的。

电商运营和客服不是同一个岗位的哦~比如说我所供职的公司，运营负责的就是产品策划，活动策划，推广什么的；而客服主要就是根客户打交道，引导客户购买，解答客户购买过程中的一些问题。

电商运营公司要我从客服干起我应该去吗

4，面试电商运营和新媒体运营岗位公司让从客服做起请问正常吗百度

在面试电商运营和新媒体运营岗位，但是公司却要让自己从客服做起，我觉得这并不是一件正常的事情。如果说你是真的想从事运营方面的工作的话，那么就应该选择从运营做起，而不是从客服方面做起，因为有些公司在招聘员工的时候，往往会用电商运营和新媒体运营岗位作为噱头，希望能够招聘到客服这个岗位，而实际上公司所招聘的并不是运营的岗位，而是客服岗位，客服是客服，岗位类别不同，也没有需要特别积累的经验，而对于电商运营和新媒体运营这两个岗位来说，需要有一定的经验才能够胜任，如果你是刚刚毕业或者是没有什么经验的人的话，那么公司就有可能会让你直接去做客服，而一旦从事了这个客服的岗位以后，想要转岗恐怕不是一件非常容易的事情，所以选对方向是一个非常重要的事情。对于大部分的公司来说，往往会因为招聘不到客服这个岗位的员工，所以才会用运营岗位先吸引部分的员工进行招聘，希望能够通过这样的方式吸引大家来这家公司进行应聘，当然有些公司确实是缺运营岗位的人员，只不过你如果是没有什么经验的话，一般也只是在这些岗位上当别人的下手，一旦有运营岗位的位置的时候，也有可能会让你直接顶替上去，但是这样的机会很少，除非说公司在壮大，实在是没办法的情况下，才有可能让你有当运营的机会。所以如果你只是想当新媒体运营或者是电商运营的话，就不要去做客服，有可能你在客服岗位上做的好的话，公司就不会让你从这个岗位上转岗，而你想要去运营岗位上任职的话，也是非常不容易的事情。

5，现在不怎么懂电商然后想先去做客服了解一下然后想以后再去学习运

先找个工作进去了解电商到底是怎么一回事！真正做好一个运营需要懂得事情其实还是比较多的！从客服做起，是比较容易的！因为都需要客服。起点比较低，说实话，好客服也要懂很多东西的！然后要切记多学习相关的知识，尤其是自己要有意识多主动去学习！出了学校，切记是从要我学变成我要学！！！如果没有学习的主动性，运营这个目标可能过一段时间就会被自己给淡忘了

您好，中公教育为您服务。电子商务运营不一定都是从客服做起，并且电子商务运营与客服不是一个概念。但是运营要了解店铺运营的所有环节，客服工作是店铺工作的核心和基础，运营要学会协调各个部门的运作与协作。想要快速学习运营您可以进行一下系统的学习，这样效果更好。如有其它疑问可以进入中公电商学院进行学习与咨询。如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

还是报个培训班去学习电脑吧，客服不好干，老是让自己生气。再看看别人怎么说的。

6，电商运营公司要求新人从客服干起你觉得该去吗

电商运营公司要求新人从客服干起，小编觉得应该去。作为一个新人，你的工作经验肯定不是特别充足，不可能直接接触到运营的技术岗位，公司老板也不放心你在这个岗位能够认真的工作，所以为了锻炼新人，你可以先去体验一下客服工作，能够更深层次的了解消费者的需求。如果你能力比较强的话，肯定会自我总结一些工作规律。一、应该去可能有些人觉得自己去电商运营公司应聘就是为了能够去一些专业的岗位上，但事实上不可能是这样的，每一个公司都会在一定的时间里招聘一些新人，他们也需要培训一段时间，如果你合格了就可以继续干下去，如果你不合格就直接通知你没有通过实习期，拿上相应的工资就可以离开了。所以不要小看任何一份工作，公司让你从客服开始做起，也是为了让你多积累一些工作方面的经验，毕竟社会小白刚接触这个职业肯定是有一些不适应的，所以当客服的这段时间，就是为了让你适应公司的发展，总结消费者们的特点和需求。二、增加工作经验，帮助新人更好成长有很多公司在招收运营人才的时候，都是会在公司内部进行挑选，而客服部就是最重要的一个部门，如果你的业绩比较突出或者服务比较好的话，都有可能会升级成为运营工作人员。因为你在当客服的这段时间里，就已经学会制作数据表格和分析数据的能力，并且有了一定的社交能力。三、结束语公司的每一份安排都不可能是没有目的的，他们让你从这基础做起，就是为了锻炼自己，让你增加更多的知识技能，为公司提供更多的利益收入，这样才不辜负他们的培养。

7，想从事电商运营是从客服做起好还是直接去培训班

你好，去培训班学习相当于在走捷径，你可以学到一些运营技巧和思维，靠自己摸索还没人带你会毫无头绪的

建议你先去学一下互联网知识相关的书籍，然后报个班好好练习一下，确定自己非常喜欢能坚持下去再做决定。互联网信息更新换代快，如果没有很好的知识储备和抗压能力，会很累的。小白水平很难混下去！最好能先到互联网公司实习一下你就清楚自己能不能胜任！每一个决定都要对自己负责！

这事两个不一样的部门·我建议你衡量下自己··觉得那个岗位合适···客服是服务客人···培训是服务自己人···

从客服做起，顺带学点互联网基本知识，客服是一个最基本的接触，当然也是必要的。要想做好电商先从与客户的直面接触开始。

我是开店的，从来没干过的别去什么培训班，没一点用还被忽悠钱，要么去店铺的客服、仓储、派单相关部门去干，要么自己干，都能很快成长的，纸上谈兵没一点用处，网络规则等也是在随时变化的，培训不如实干

8，电商运营公司为何总是要求新人从客服开始干起呢到底要不要去百度知

网店运营是一个非常大的范围，可能是全部单位，也有可能只是一个岗位。做为新人，你不可能接触到经营的技术性岗位，最先你需要融入电商工作，了解岗位，仅有在长时间的累积以后才有可能做经营。而在线客服是和顾客近距接触的，新人拜访服是正确的。可是新人上岗后，会遇上各种各样工作问题，而这几点实际上并没什么难度很大的，往往会出差错，根本原因就源于沟通交流不到位。假如你什么也不懂，我更提议大伙儿上岗电子商务的情况下，先去做装包的工作中，这一岗位立即接触商品，与在线客服、企业、顾客都会出现沟通交流。别觉得这是一个一般的底层工作，事实上这一岗位的作用十分重要，一般人还做不来。假如能，就先去干这个吧。的时间的累积，你沟通协调能力、为人处事沟通能力一定比在线客服强。经营根据数据统计分析，归功于对电子商务的全方位认知能力，因此，从底层逐渐开始，渐渐地累积，这也是难能可贵的时机，是实战演练出去的，那样积攒的工作经验，才算是最宝贵的哟。假如你自身是一个初学者，并没有接触过电子商务，从客户服务开始做起我认为还是可以接受的。在线客服最先毫无疑问针对一些基本上的标准必须掌握，这种针对经营而言是基本。在线客服根据日常的闲聊，能够认识到顾客的内心，掌握顾客买东西的要求这些，针对之后的经营做营销策划方案是有帮助的。在线客服必须对商品充足的了解，经营也是如此。经营是一个较为全方位的岗位，因此从基本开始做起或是有必要的，这些看着你自身本身的意义和你对电子商务行业的期待。有一些小公司，一般要不老总自身经营或是请了一两个经营的这类，一般规定你从在线客服开始做起，都是有针对性。为名上是多锻炼，多塑造，多学习，事实上都是降低成本。也可以说要在考验你，一般这类小公司，全是感觉自己运营技术厉害，想的是告诉你了怕你辞职，随后规定你在线客服开始做起，用的时间来考验你合不合适。从在线客服做起你能深入了解顾客。在线客服不单单是指你与用户交流，回应他的难题达成交易。更重要的是你需要掌握顾客的特性包含区域分布、商品爱好、价钱遍布、选购次数、哪些时间段选购什么产品这些，那样你才有进一步迈向经营的将会。在线客服不是一个无门槛的岗位，想要你构思灵便，既能与顾客开心的交流与沟通又能解决紧急情况的事儿，比如退换货或是别的售后问题，尽可能为企业减少损害。在搞好在线客服的与此同时会对公司产品深入了解，包含价钱、适合什么年龄层得人、具有什么作用这些。学好制做数据图表、具备分析数据的功能。必须了解商品，了解客户对设备的需要，对什么商品更有兴趣，这个就得同时对待顾客才可以。只靠分析数据全是舍本逐末。许多数据信息有可能是淘客推的，顾客很有可能根本就不是很喜欢那一个商品。我招经营，就一定让经营先从在线客服开始做起，有必要的情况下还需要装包。一个经营连在线客服和装包这类岗位都觉得忘不掉身姿，自视淡泊，这类经营没有必要留。留了也只是舍本逐末。自己运营多个店面，都是以一无所有熬到金冠。唯有对商品熟悉了，掌握什么商品才算是顾客有兴趣的，才好做出相对应的营销推广。

9，刚开始想往淘宝运营那块走发现没有经验根本没人要做了2年淘

你还小，如果还想继续做电商行业，建议从京东或者天猫运营助理做起，多学点知识，不要只仅限于助理的活，多看多问多学，坚持两三年以上，如果干得好可以直接升职了，不再是助理。没升也没关系，出去找工作，简历上岗位写天猫或京东运营专员就好。出去肯定会有很多机会的，放心。我也是电子商务专业。来自职Q用户：丁女士

那你跟我学学网商技术吧.从0开始学

这里建议你先自己弄个淘宝店铺从网上学习一下淘宝的运营知识操作看看吧

这是一个很正常的现象，因为学习电子商务的话学的东西太杂了，建议你从客服做起然后去做淘宝运营助手做再到运营也是不错的

刚毕业的话确实不好拿主意，我毕业三年了，现在给你的忠告就是选对一条路，一条你会一直走下去的路，如果做淘宝，那么你可以憧憬的未来就是店主的生意特别好，工资高，另一个就是自己会了自己开淘宝当老板，如果淘宝不是想干五六年，比如说只干一年，那就不如最开始就选一个合适的，否则一年之后换行还得从头开始。电子商务的话能自己开店最好，还有如果能考教师抓紧考，第一年应该是最容易的，尽快考吧，公办教师是所有工作中最稳定的，有寒暑假，虽然工资貌似不是很高，但是福利是大大的，寒暑假还能整个辅导班，还照拿工资，

10，零基础新人想要从事运营工作该如何着手

首先你得先学会自我学习。接下来要去掌握一些工具和知识储备。运营必须掌握的工具：以上是一些运营需要掌握的工具，下方在分享一些其他必掌握的工具，让你面试起到加分作用。以上教程，有需要的话，可以私信我、软件抽空务必学会，无论在面试还是日常工作中都能起到事半功倍的作用。接下来我在编辑此文的时候，去搜索了一下运营助理ZP的基本信息。我们从岗位职责和任职资格来看有一条共性；熟练掌握办公软件。所以你知道你接下来该做什么事情了吗？运营的岗位职责划分有很多种；新媒体运营，电商运营，用户运营，社群运营你要把你未来的运营方向想清楚再下决定，具体的岗位信息我后面也会说明。如果你是零基础想做电商运营？评论区留言~如果你是零基础想做新媒体运营？点赞收藏~如果你是零基础想做社群运营？素质三连~还有相关运营更多的干货资料，直接评论区回复领取吧~看到这里，你一定知道零基础做运营该如何做，还在等什么~赶紧动起来吧

如何从零开始学习做网络运营，如果现在要从事这方面的工作应该怎么入手呢

如果想从事运营，那么最直接的办法就是“去做”1，提高你的执行力，不管什么活动，不要停留在想法上，在执行之前，你是无法准确预估他的真实效果的，所以运营最重要的一个点就是不断试错不断优化（其实跟产品差不多）2，平时工作会很杂乱，提高执行力也是为了提高你的效率，怎样把事情做得有条不絮3，最直接的准备方法就是，找到你心仪的职位要求，跟你自身匹配，稍微完善后直接去面试，跟面试官要反馈，然后优化自己，这样多试几次，总能找到你心仪的工作的不过第三点只是让你怎么找到工作，入职后怎么学习进步，还是要以一二点为主

我是来看评论的

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6，电商运营公司要求新人从客服干起你觉得该去吗

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