天猫客服阿里旺旺怎么样，有做过或者是认识做天猫客服工作的吗我想了解一下这份工作怎么样

来源：整理时间：2024-08-09 10:59:39 编辑：网络营销手机版

本文目录一览

1，有做过或者是认识做天猫客服工作的吗我想了解一下这份工作怎么样
2，现在做天猫客服怎么样
3，我很纠结该不该辞职我做的淘宝客服每天接接旺旺包包货其实没什
4，淘宝天猫客服怎么样
5，天猫客服怎么样有没有人做过啊应届生准备去面试
6，做阿里旺旺淘宝客服好做吗

1，有做过或者是认识做天猫客服工作的吗我想了解一下这份工作怎么样

可以是可以，不过不好找吧。。。。

天猫客服没有什么要求他直接懂一些就行了，主要是聊天。

有做过或者是认识做天猫客服工作的吗我想了解一下这份工作怎么样

2，现在做天猫客服怎么样

客服就是客服，工作没什么好坏。主要看环境。如果只是过渡那也无所谓。主要看你自己是否上进

非常好的工作，在电子商务蒸蒸日上的今天，你如果做了这个工作，我敢保证你绝对财源滚滚，但是你需要耐力，忍耐烦躁的工作，不然半途而废会让你失去很多的，希望可以帮到你，衷心感谢

现在做天猫客服怎么样

3，我很纠结该不该辞职我做的淘宝客服每天接接旺旺包包货其实没什

其实衡量一份工作该不该继续，还是要看自己的本心的。有没有前途都是人为的，我身边也有朋友之前都是从淘宝客服一步步学习走过来的，现在是客服主管。只要想学东西，有那个机会，都是可以跳跃。当然一个好的上司是成功的一半。工资也是养活自己的前提条件。问问自己，在这个公司能不能学到东西，有没有机会学到东西，自己有没有去争取学到东西。学了翅膀硬了，了解下同行公司的情况，跳过去也才有条件谈高薪，淘宝客服大都升级为售后客服，然后是客服主管。有毅力向客服主管冲刺，工资就不低了哈，加油。

你好，淘宝旺旺表情包已经发送，楼主注意查收 ————im qq团队

说走咱就走啊！

我很纠结该不该辞职我做的淘宝客服每天接接旺旺包包货其实没什

4，淘宝天猫客服怎么样

你是说这个工作怎样，还是天猫售后怎样，，天猫的客服当然是要开后门进去的，这种大公司文职类工作，肯定要开后门。薪资在4000左右，最主要的是轻松，如果家里条件好，可以混。。天猫的客服对于买家来说还是很负责的，基本天猫店，你不满意的，你可以拿了货，然后点不退货全额退款，去投诉他，如果金额不高，基本上你又拿了货，而且还不花钱，这是个小窍门····

可以呀，不错的

一般来说面试的流程都是自我介绍吧.!.还有会问你对这些有没有什么了解，有没有做够类似的工作。一般来说淘宝、天猫的客服都需要打字够快，一分钟0字左右。还有声音好听，普通话流利。

天猫没有客服，天猫只有电话客服

5，天猫客服怎么样有没有人做过啊应届生准备去面试

劝你别去，刚毕业其实不应该放弃自己的专业，熬到一定时间你就会苦尽甘来，天猫这种工作不是毕业生都可以，没什么挑战，哪怕你很喜欢这工作，等你实在不行的时候在做来自职Q用户：刘先生其实……客服也不是那么容易的有很多沟通技巧很多话术要思考每一分工作都有难点和简单的地方如果你仅仅是因为想要赚钱建议你还是选择本专业或者你喜欢的工作刚毕业不要着急第一份公布做决定了你以后的职场除非你工作3年以后有勇气跳槽来自职Q用户：丁女士

1. 3个月以内熟悉本职工作，跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。2. 1年内，对本职工作精通，做到本岗位工作优秀。3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力4. 第三年争取客服主管、经理的职位5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升，择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。

6，做阿里旺旺淘宝客服好做吗

不好做哦每天客户非常多，得需要发货，有时候还得加班长时间下来会腰疼，各种职业病但是好的一点能上网就这些啦

分什么卖家人，大多数说话好。

态度决定着一切，态度必须端正。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。然后，作为淘宝客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。下面是就本人的一些淘宝客服经验跟大家分享下：1>售前导购对客户的应答能力。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款宝贝，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。以最快速度回答顾客提出的问题。 2>了解淘宝交易规则及流程买家拍下商品交易状态的查询，支付宝公司收到买家的付款后的交易状态又会显示为买家已付款、等待买家发货；卖家发货则交易状态又会显示为卖家已发货、等待买家确认；在买家确认收货并同意支付、交易状态为交易成功等。 3>旺旺工具的使用淘宝旺旺，它的真名其实叫做“阿里旺旺”，只是人们平时用在淘宝网上用比较多，所以就习惯性地叫淘宝旺旺。淘宝旺旺是淘宝网买家卖家必不可少的即时通讯工具，卖家主要通过淘宝旺旺与客户沟通，客户与卖家沟通主要也是以淘宝旺旺为主，使用淘宝旺旺沟通的好处在于它的聊天记录会被保存，日后有什么争议可以用聊天记录做为凭据，对交易的安全性有帮助。旺旺的设置、消息记录、文件记录、自动回复、快捷短语（快捷短语可帮助你在非常忙碌的情况下快速回复对方）比如用户对产品的大小、质量的疑问等。 4>关于物流树立端正的态度，礼貌对客多说礼貌用语多发微笑表情遇到问题多检讨自身问题，多给顾客以真诚亲切感，坚守诚信凡事都留有余地多为顾客着想用心打动每一位客户。要坚持遵守淘宝退换货的规则、处理事情要按照淘宝规定来，遇到难缠、纠结的客户要懂得倾听，要善于观察客户主要是对哪方面不满意对症下药，在遵守淘宝规则的前提下尽量满足客户的要求、但是不能畏惧客户客户比较纠结时，同样要真诚要善于倾听始终坚持我们是为客户处理问题的原则。在网络营销-齐欢欢个人看来一个新手淘宝客服应注意以上这些问题的前提下必须要有丰富的商品专业知识，商品种类、材质、尺寸、用途、注意事项、使用方法等及行业相关的知识。还有商品周边知识对同行业的竞争对手商品差异也要有大致的了解。这样可以么？

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