女销售怎么和男客户聊天，我想知道女导购跟男顾客聊什么话题比较开心

来源：整理时间：2024-12-15 04:49:00 编辑：网络营销手机版

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1，我想知道女导购跟男顾客聊什么话题比较开心
2，销售员怎样与顾客交流
3，要和男客户27岁左右进行交流沟通一般可以聊哪些话题有益于
4，作为一个销售员应该怎么与客户沟通

1，我想知道女导购跟男顾客聊什么话题比较开心

聊男士的风趣、知识、帅气等。

我想知道女导购跟男顾客聊什么话题比较开心

2，销售员怎样与顾客交流

一定要抓住他的心里先和他聊聊家常了等他心情缓和了能和你聊得来了这样就好办了然后你在无意中说你的产品慢慢的就好了相信他一定会卖你的产品的

说话点到为此，说多了让人烦，尽量吹他自己好

一句话，顾客就是上帝

销售员怎样与顾客交流

3，要和男客户27岁左右进行交流沟通一般可以聊哪些话题有益于

我认为首先观察他是否善于交流?对你是否有抗拒感!观察他的细节属于哪类观察你身边类似的朋友他们喜欢做什么要在聊天中找对方喜欢的然后根据这个点开始沟通

那你就先观察他的兴趣!!见机行事

你要看他们是什么年龄阶段，根据她们的年龄层次去说话，这样才能抓住他们的心理

其实你就说你的事就行!他应该会主动和你聊什么别的的!你自信点就行了!别怕

要和男客户27岁左右进行交流沟通一般可以聊哪些话题有益于

4，作为一个销售员应该怎么与客户沟通

和客户沟通要注意几点技巧：1、掌握好自己的语气，要有语言技巧；2、学会倾听，多让客户发表意见，更有利于了解客户的真实想法；3、要学会站在客户的立场分析问题，让客户有你在为他考虑的感觉很重要；4、在无关紧要的话题上更多的顺着客户意见走，尽量不要和客户争论。 [1]、选择积极的用词与方式在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说，要感谢客户在电话中的等候，常用的说法是”很抱歉让你久等”。这”抱歉久等”实际上在潜意识中强化了对方”久等”这个感觉。比较正面的表达可以是”非常感谢您的耐心等待”。如果一个客户就产品的一个问题几次求救于你，你想表达你让客户真正解决问题的期望，于是你说，”我不想再让您重蹈覆辙”。干吗要提醒这个倒霉的”覆辙”呢？你不妨这样表达：”我这次有信心这个问题不会再发生”。是不是更顺耳些？又比如，你想给客户以信心，于是说”这并不比上次那个问题差”，按照我们上面的思路，你应当换一种说法:”这次比上次的情况好”，即使是客户这次真的有些麻烦，你也不必说”你的问题确实严重”，换一种说法不更好吗:”这种情况有点不同往常”。你现在可以体会出其中的差别了？下面是更多的例子：习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了习惯用语：你怎么对我们公司的产品老是有问题专业表达：看上去这些问题很相似习惯用语：我不能给你他的手机号码专业表达：您是否向他本人询问他的手机号习惯用语：我不想给您错误的建议专业表达：我想给您正确的建议习惯用语：你没有必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用 [ 2]、善用”我”代替”你” 有些专家建议，在下列的例子中尽量用”我”代替”你”，后者常会使人感到有根手指指向对方??? 习惯用语: 你的名字叫什么专业表达：请问，我可以知道你的名字吗？习惯用语: 你必须…… 专业表达：我们要为你那样做，这是我们需要的。习惯用语:你错了, 不是那样的! 专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语:如果你需要我的帮助，你必须…… 专业表达：我愿意帮助你，但首先我需要…… 习惯用语:你做的不正确…… 专业表达：我得到了不同的结果。让我们一起来看看到底怎么回事。习惯用语:听着，那没有坏，所有系统都是那样工作的。专业表达：那表明系统是正常工作的。让我们一起来看看到底哪儿存在问题。习惯用语:注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语:当然你会收到. 但你必须把名字和地址给我。专业表达：当然我会立即发送给你一个，我能知道你的名字和地址吗？习惯用语: 你没有弄明白，这次听好了。专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。 [ 3]、在客户面前维护企业的形象如果有客户一个电话转到你这里，抱怨他在前一个部门所受的待遇，你已经不止一次听到这类抱怨了。为了表示对客户的理解，你应当说什么呢？”你说得不错，这个部门表现很差劲”，可以这样说吗？适当的表达方式是”我完全理解您的苦衷”。另一类客户的要求公司没法满足，你可以这样表达:”对不起，我们暂时还没有解决方案”。尽量避免不很客气的手一摊（当然对方看不见）：”我没办法”。当你有可能替客户想一些办法时，与其说”我试试看吧”，为什么不更积极些：”我一定尽力而为”。如果有人要求打折、减价，你可以说:”如果您买10台，我就能帮你???”而避免说”我不能，除非???”。客户的要求是公司政策不允许的。与其直说”这是公司的政策”不如这样表达: “根据多数人的情况，我们公司目前是这样规定的?”。如果客户找错了人，不要说”对不起，这事我不管”，换一种方式：”有专人负责，我帮您转过去”。另外，方言中有一些表达方式应用在普通话中时就会不妥当。比如”一塌糊涂”、”不会啦”等上海或港粤台味道的表达，不应带到普通话的规范表达中。语言表达技巧也是一门大学问，虽然现在提倡个性化服务,但如果我们能提供专业水准的个性化服务,相信会更增进与客户的沟通,不要认为只有口头语才能让人感到亲切.我们对表达技巧的熟练掌握和娴熟运用，可以在整个与客户的通话过程中体现出最佳的客户体验与企业形象.