如何利用网红进行口碑营销，企业如何利用社交媒体进行口碑营销

来源：整理时间：2025-02-24 19:10:06 编辑：网络营销手机版

本文目录一览

1，企业如何利用社交媒体进行口碑营销
2，如何利用网络营销推广来推广自己的品牌
3，怎么利用网红直播营销卖产品呢
4，什么是口碑营销如何进行口碑营销
5，企业如何利用社交媒体进行口碑营销
6，口碑营销应该如何做
7，网络营销该怎么有效地进行口碑传播
8，海外推广如何通过网红营销评论提高转化率

1，企业如何利用社交媒体进行口碑营销

现在做的比较多的是：1，活动拉粉，通过微博的微活动进行活动拉粉，给力的奖品可以在一次活动中，吸引7-15万左右的粉丝关注。2，红人助推，跟红人博客一样，提高信息的覆盖面；3，付费推广：微博置顶、Banner 、轮巡等，新的广告形式。

企业如何利用社交媒体进行口碑营销

2，如何利用网络营销推广来推广自己的品牌

利用网络营销推广自己的品牌需要采用多种策略和渠道。以下是一些建议：社交媒体推广：在各大社交媒体平台上建立品牌账号，发布有趣、有价值的内容，吸引粉丝关注并互动。通过与粉丝的互动，了解他们的需求，提升品牌形象。内容营销：撰写高质量、有价值的文章或博客，分享行业知识、产品信息、公司动态等。优质的内容能为品牌吸引流量，提高品牌知名度。搜索引擎优化（SEO）：优化网站内容、结构，提高在搜索引擎中的排名，使潜在客户更容易找到你的品牌。问答平台：在问答平台上积极回答与品牌相关的问题，提供专业解答，树立行业专家形象。网络广告：利用各类网络广告形式，如搜索广告、社交媒体广告、Banner广告等，有针对性地推广品牌。合作伙伴关系：与其他行业领域的企业建立合作关系，共同开展活动或互相推荐，以扩大品牌影响力。邮件营销：通过定期发送有价值的邮件内容，保持与潜在客户的联系，提醒他们关注品牌动态。口碑营销：鼓励满意的客户在网络上分享自己的使用体验，为品牌带来更多的潜在客户。KOL/网红营销：与具有一定粉丝基础的网红或意见领袖合作，借助其影响力宣传品牌。数据分析：定期分析网络营销活动的效果，找出优点和不足，持续优化策略，提高品牌推广效果。

如何利用网络营销推广来推广自己的品牌

3，怎么利用网红直播营销卖产品呢

做网红直播营销卖货一定要讲究策略的，城外圈建议在做网红直播营销前一定要了解你的目标用户，他们喜欢什么样的网红直播营销方式，什么样的优惠才会吸引他们下单等等。如果想知道更详细的网红直播营销策略，可以上城外圈咨询一下，有每个行业详细的案例解析。

网红不能快速塑造品牌，但不可否认网红依然是企业发声利器之一。首先需懂得甄选适合自己的品牌或服务的网红。

怎么利用网红直播营销卖产品呢

4，什么是口碑营销如何进行口碑营销

口碑营销与网络营销有机结合起来的网络口碑营销，指在应用互联网的信息传播技术与平台，通过消费者以及文字等表达方式为载体的口碑信息，其中包括企业与消费者之间的互动信息，为企业营销开辟新的通道，获取新的效益。这是新营销模式的诞生.或者，也可以把其概括为：网络口碑营销是指消费者或网民通过网络（如论坛、博客、播客、相册和视频分享网站等）渠道分享的，对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体的信息内容。口碑营销1、建立可以与粉丝互动的平台组建自己的粉丝通、网站以及论坛平台，便于向消费者传达商家的理念以及诉求，也可以为消费者提供一个传达心声解决需求的渠道。这两点相互循环作用，让商家和消费者有效的互动2、重视消费者的心声消费者的心声很难获取，当他们遇到不好的待遇或者使用过程中出现问题时，最可能的发泄方式就是分享负面信息给朋友，当这些信息传递到商家时，已经蔓延到不可收拾的地步了，所以需要重视消费者的心声鼓励他们说出自己的心声。3、优质的品牌内容4、分享品牌故事一个产品要让消费者喜欢，就需要有一个能够传达品牌精神的故事，能够将品牌背后的付出与用心展示给消费者，让消费者既能够看到我们的产品，也能够了解我们的理念与精神。5、主动了解你的顾客主动深入了解顾客的需求，在他们还没有进行消费时，亲切地询问每个粉丝的喜好及兴趣，把粉丝当作自己的朋友对待，用心了解他们的需求、喜好，尊重他们的喜好，适当的调整产品或服务。当他们感觉需求被满足，喜好被尊重时，将会力挺你。

5，企业如何利用社交媒体进行口碑营销

1、社交媒体只是营销的一部分一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。2、加强社交媒体的互动性网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。3、与客户建立情感关系网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。4、了解目标客户网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。5、经常举办活动举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了，如冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢？灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。6、运用网络社交媒体推出产品这一招显然被当今的互联网公司运用地轻车熟路，在产品设计时发布个微博，产品生产时发布个微博，产品上市再发布个微博…反正是博人眼球的办法，而且成本又低，不用白不用。然而，这种办法有用烂了的嫌疑，未来企业需要用这招需要更加聪明点。7、运用社交媒体令消费者创造产品之前谈到社交媒体应该用来了解消费者，而如果要达到更高层次的话，那就是令消费者创造产品。传统的供应链形式是设计产品——生产产品——销售产品——市场反馈，事实上，当进入市场反馈的时候，一切都已经结束了。如果市场反馈放在前端，就能极大地提高产品对消费者的吸引程度。8、始终保持“下期预告”社交媒体有一个现象就是，如果长期不举行活动，很快听众的热情就会冷却下来，必须持之以恒地进行活动，增强与消费者的粘结度。有许多社交媒体看起来粉丝众多，但是长期不举行活动，粉丝也是购买的僵尸粉，实际上其价值是打了很多折扣的。9、为用户创造价值社交媒体最大的原则就在于有用性，也就是说你的社交媒体必须能够为用户创造价值。否则即使你每天更新几十篇软文，那么用户依然会不感兴趣。

活动拉来的粉丝来得快走得也快呢。还是要靠时间、和极棒的内容，内容为王呢。这是一个文火慢炖的活儿。

主要还是可以满足用户的需求

6，口碑营销应该如何做

即使很火的网络剧，也会遇到这4个营销难题近两年有特别多非常火的剧，比如说像《琅邪榜》，还有《欢乐颂》。这些剧，之所以火爆，都离不开两个点，一个是营销上的造势，另一个是社交媒体上的病毒式传播。比如说《花千骨》特别火的时候，基本上每周都会冲一次微博话题榜，然后在社交媒体上酝酿，再反哺它的收视率，所以它的每期节目，都会直接往社交媒体上去引导用户进行话题讨论。不过，在网络剧的推广中，我们也发现，不同的剧会遇到不同的问题。第一，整个剧的主创知名度，包括导演和演员。因为如果主创团队的名气非常高的话，营销压力就会变小。第二，是推广费用。这个会直接影响到营销的效果以及触达的人群。第三，是剧本本身IP的号召力如何。像《盗墓笔记》这种，是属于IP比较强的的。它的营销做得也比较容易一些，因为IP的关注度比较高，也比较容易能够形成话题的增量。最后就是题材，如果题材有新意也会很好做。像现在的穿越和宫斗，之前已经有非常多的剧了，这两年这种题材也特别多，比如像《步步惊心》，像《甄嬛传》，这些都是做得特别棒的。所以，想超越之前的成绩真的是太难了。玩转口碑营销的企业，都做好了这4件事企业要做好口碑营销，是有共性的。不管是影视剧，还是其它的品牌，有4步是非常关键的。第一，要做好洞察，消费者洞察。探寻目标人群，找到他们的痛点。第二，选择合适的社交平台。这个要依据我们对消费者的洞察结果做一个布局。第三，对品牌来说，我们要梳理好自己的资源，内部资源和外部资源都有什么，然后去构建口碑营销体系。第四，需要通过不同的策略、方法和机制，去激励这些人群，帮助我们进行口碑传播。? 怎么做好洞察？1.在营销活动前，进行消费者洞察先来说说洞察，每一次营销战役之前，消费者洞察是非常重要的一步。我们要做大量的准备，比如说我们必须看原著，看社交媒体上的评价。这样得出的结论会更客观，更宏观，更代表性。2.寻找用户G点，确定传播点用户他的G点在哪里，这样就能确定我们的传播点是哪些。不是所有热门IP改编成作品都能卖得非常好的，因为如果我们不能牢牢抓住年轻观众的心理，即使你手里是一手好牌，也可能也会被打成烂牌。所以找到我们品牌想说的东西，包括我们的万众想听的，我们的潜在客户想听的。每次做推广之前，我们的小伙伴都会用数据工具去做分析。分析之后发现，这些剧里面，可能有一些特点是非常鲜明的，或者是说它的受众非常感兴趣的。比方说像鲜肉，像宫斗，像服装道具，这一类的点，都是一些槽点，当把这些点放在社交媒体上的时候，就会引发大量的讨论跟传播。同时，我们对剧的观看人群要做一些深入调研。我们发现这里面80%的观看人群是90后。从年龄段上可以看到，主要目标群体是以学生为主的。可见，90后还是非常核心的人群。现在消费者人群变化的速度非常快。原来五年做一次消费者调研，现在可能两到三年，甚至更短的时间需要做一次。因为只有这样，我们才能保持对消费者的敏感度，才能保证企业的活力。在调研中，我们发现，60%的90后，比较关注娱乐类的话题。在90后的世界里面，娱乐才是他们觉得真正正经的事，每天可以不去看书，但是必须要看娱乐。所以视频占据了整个90后大量的休闲时间。包括对网络剧，网友自制的内容，还有主播直播的，他们对这种实时热点的跟进速度是非常快的。而且这个时候，他们会产生大量的吐槽。所以，这是这些人群特别有意思的地方。尤其是我们做了网剧传播以后，我们发现他们真的是有非常强的传播能力。他们可以先把自己给安利了，然后再把他们身边的小伙伴给安利了。所以说，90后是非常有口碑传播能力的。如果说现在市场营销人不懂年轻人的世界，你任何的营销技巧手段可能都会失效了。在营销的过程中，我们要分析网友围绕哪些点是更容易参与的？企业做营销做传播之前，要去梳理这些特点跟用户结合，到底有哪些点可能是用户比较感兴趣的？比较喜欢的？我们要把它找出来。以《欢乐颂》为例，这部剧是年轻人看的，所以做营销的时候就必须考虑这部分人群的喜好和特征。当然，如果我们想圈所有人，肯定是不行的。我之前看到过这样一段话，特别有道理。如果你定位的人越多，最后你会发现，你实际占据的市场是越小的。有的时候定位越窄，越清晰，目标人群越清楚，可能你最后得到的人群反而是越宽的。当时我们帮网剧做营销传播的时候发现，我们定位90后人群，但最后我们把00后跟80后，甚至一部分70后也给带进来了。之前我们在给褚橙在做营销的时候大概做了以下几件事。在2013年，我们帮他做了一些数据分析。我们找到所有在社交网络上，在微博上提到褚橙的用户，做了一个深度的分析。我们发现这些人里面有三个共同特征，第一个，他们都是喜欢吃水果的人；第二个，他们都追求有机健康的食品，还有高的生活品质；第三，他们被褚时建的励志故事所影响。所以我们后来的传播策略，全都围绕这几个人群，他们可能感兴趣的点。比方说我们的文案可以分成这几种，第一种是讲褚橙产品是安全美味的，第二个讲褚橙产品跟用户的高品质生活是相关的，它的特点是什么。第三个讲褚时建的励志的故事，去影响这些人群。 ? 选择合适的社交平台进行传播洞察后，我们就需要去选择合适的社交平台，针对90后的习惯，我们要做很多不同平台上的布局。一般来说，我们给网络剧去做口碑营销的话，我们都会在哪些平台上进行布局？1.网络神剧是怎么完成刷屏级口碑营销的？现在企业做营销的话，微博跟微信基本上都需要去布局的了。这两个社交软件的日活都是亿级的，微信是6亿多，微博是2亿多。（1）微博话题是微博最大的价值之一。现在基本上所有自媒体，每天都会在电脑前去看微博的热门榜。去看微博有哪个话题火了，他才会写相应的文章去借势，去传播。其它平台，会比微博热点要慢。所以微博的话题价值非常大。如果说企业能把自己的话题冲榜的话，这个价值就更大了。再来说说KQL，微博、微信上面是有很多大号和非常有影响力的人的。我们企业需要找到跟自己调性一致的，跟自己的潜在客户一致的KOL，让他们去帮我们传播。基本上所有的剧都会有海报。像之前《大圣归来》特别火，有一个非常重要的原因就是它的海报做得非常有吸引力。引发了大量的讨论和病毒式的传播。（2）微信在一些剧传播的过程中，我们会看到很多自媒体，很多用户都会产生很多相关的内容，比如挖掘网剧背后的一些不为人知的内幕等等，这些UGC的内容都会带动整部剧的传播，提高影响力。（3）直播直播现在是一个风口，做好直播也会产生非常好的效果。有很多直播平台，像斗鱼，B站之类的。最近我们在给网剧做传播的时候，我们发现直播过程中会产生大量的人来围观，这些用户都会成为我们在微博、微信上进行传播的重要力量。（4）其他社交平台B站现在是90后聚集的平台，我们也可以放一些内容在B站里面，当这个内容火了以后，也会激发用户产生更多好的UGC的内容。还有知乎，知乎典型的模式是问答。所以，我们可以做一些答案上去，这个答案如果逻辑性非常强，也会产生大量的点赞。知乎是很对知识青年聚集的地方。如果最近有一部比较火的网剧，在知乎上有一个和它相关的问答帖出来，也会在其它平台上产生产生大范围的转载。2.核心粉丝群的管理我们还做了一件非常重要的事情，那就是核心粉丝群的管理。在群里面他们也会产生很多讨论，这个过程中，我们只要稍加以引导，他们就会告诉我们下一个应该要做的传播点是什么。这个是来自用户真正的声音，而不是我们企业去预测的，去拍脑门的。有的时候我们会觉得，我们的粉丝比我们更有创意。怎么去做核心粉丝群的管理呢？它需要一个载体。我们这一次是用了QQ，没有用微信。为什么用QQ而不用微信呢？因为我们发现更多的90后网民，相比于微信，他们更喜欢QQ。微信对他们来说，可能更偏向于职场多一点。所以，企业在去选择平台的时候，要更多地要考虑用户人群。如果是90后的话，我们觉得QQ还是非常好的一个载体。上图我简单对QQ群和微信群的一些优劣势进行了分析。总结下来，QQ群人数更多，而且更加容易形成中心。如果我们是围绕90后来做社群运营的话，这个平台可能会更加能够突出品牌的调性和主题。? 构建口碑营销体系第三个非常重要的事情，是要构建一个口碑营销体系。这里面有两点非常重要，一个是企业的口碑营销模型，还有一个是口碑营销驱动模型。现在我们做口碑营销，我们需要根据用户的社交影响力，包括他跟品牌的紧密关系去建立模型。（1）企业的员工和渠道离品牌最近的是谁呢？是企业的员工，还有渠道。他是对企业的产品最了解的，也是最懂的，也是最容易给消费者安利清楚的人群。而这些人的价值往往被企业忽略了。（2）忠诚用户和社群成员往上一层，是企业的忠诚用户，包括社群成员，这个是离企业是比较近的。现在有很多产品型的社群，他们做产品可能是先建一个群，把一些种子用户加进来，这些种子用户人数不是特别多，1000人或者几百人1000人。然后他们会不断地跟这些人互动，去改进产品。他们跟企业是有情感链接的，这种关系非常紧密，也更加容易帮助企业去做口碑营销的传播。（3）意见领袖/KOL再往上的群体是意见领袖，也就是我们讲的KOL。现在网红很流行，很火，但是很多企业不太喜欢网红，因为网红什么产品都卖，跟企业没有什么价值观的一致性。所以我们讲的意见领袖更多从哪来？是从员工中来，从渠道中来，从你的忠实用户和社群成员里面来。（4）潜在消费者在口碑营销的模型里面，我们发现一般做得好的企业，关注到的往往是一个冰山的最顶层，也就是潜在消费者这个层面上。比如说小米，他们是做口碑营销做得非常好的一家企业。雷军经常在外面讲，小米的粉丝就是小米的一切。小米做口碑营销非常厉害的原因，是因为他的口碑营销体系是从底层往上建立的。也就是从员工渠道开始，到中层用户，再到意见领袖的。如果一家企业想做好口碑营销只做最上面的层级，那你的费用一定是最高的。因为我们去思考说，1000个你的忠实用户，和1000个员工给你带来的成本价值，跟10万粉丝，哪个高呢？可能是你跟自己的1000个忠诚用户去做好沟通，进而让他们产生口碑传播，会比影响10万个潜在消费者，要来得容易。? 如何激发口碑传播？口碑营销在驱动的时候，我们发现做内容是非常难的一件事。尤其像杜蕾斯这样的企业，如果它要保持自己在创意的领先性的话，它的团队规模，包括投入的费用都是非常高的。所以，任何一个营销策划大师都没法保证自己做的每一个内容全都能引发大量的传播。在企业说尽量把自己内容做好一点的基础上，怎么能尽量推动传播呢？这里面有一个被很多企业忽略掉的东西，就是激励机制。因为有了激励机制，才会让不同的人群更主动地传播，而且还会使这个传播更加有持续性。做好社会化营销创意和技术同等重要与用户的一对一沟通和广告都是数据驱动的。内容是十分奢侈的，又很难以承诺。激励机制被大多数企业忽略了，数据和技术能力在社交红利消逝的今天更重要。我记得乔布斯以前说过一句话，说我们现在正处在科技跟人文的十字路口上，其实对于企业的营销，对于企业的每一个市场人员，每一个CMO来说，我们正处在一个创意跟技术的十字路口上。创意很重要，技术的布局同样重要。比方说大数据这个概念，大家已经说了好几年了，但是真正有哪些企业用到了呢？能够做得好的企业有哪些呢？是寥寥无几的。我们做过的大部分成功的营销案例，都运用到了数据和技术的分析，这些技术可以帮助我知道哪些用户是我们的目标用户，哪些用户是愿意帮我们传播和分享的。

7，网络营销该怎么有效地进行口碑传播

1、深入了解消费者　　大多数电子消费品制造商都会搜集一些客户信息，可是也仅限于根底信息的搜集，并没有与消费者进行有用的交流。进行口碑推行，深入了解消费者是最为首要的一环。榜首，关于不相同消费者要有的放矢　　科技类消费品往往是由前期接收者最早采购的，关于这类消费者有必要运用技能性言语；而关于干流消费者，则有必要杰出对日子办法的改进。　　第二，商品质量和推行水平决议客户类型。　　推行水平低、商品质量差会发生不知情、不了解商品的客户；商品质量差、推行水平高会让客户感到愤怒、被欺骗；推行水平差、商品质量高会让客户对你的商品感到惊喜；推行水平高、商品质量高会让客户感到满足、有生机，变成口碑传播者。开发什么样的客户要害取决于你的商品质量和推行水平。　　第三，做好客户忠诚度维护　　客户的忠诚度是转瞬即逝的，由于稀有不尽的新商品不断的冲击商场。仅有的破例即是让消费者找到一个“像家相同的商品“，即他们信任的商品或效劳。iPhone、黑莓等商品之所以能被消费者看做像家相同的商品，有些因素就在于消费者可以经过这些商品与家人联络。　　2、成功源于改动　　生意的成功通常来自于心态或观念的改动。要做到口碑推行首要要做到你的观念、你的团队观念和你的消费者观念三方面的改动，一起不要改动你的商品开发办法。改动你的观念在任何职业中，你对自个和公司的观点都决议了你做事情的办法，在电子消费品职业特别如此。但绝大多数电子消费品公司都以为自个只是商品的制造者，而非消费者日子办法的改进者。这首要是由于，许多成功的科技公司的创始人自身都是工程师，如微软、三星和索尼的最高管理者开始都是工程师，他们创立了公司出售商品的根本样式，然后让其他人运作公司的推行。但管理者观念决议公司推行模式。以戴尔为例，多年来它在纸质广告中都侧重于描绘戴尔电脑及其辅佐设备、技能参数，这都清楚地表明，他以为自个首要是一个商品制造商。而苹果前首席执行官乔布斯一直都知道苹果的商品都是为了改进消费者的日子。他以为制造商应当培养、教学他的消费者，致力于让商品更好的为消费者效劳。这一切的一切都取决于领导者的观念。改动你的团队观念　　关于许多制造商来说，工程师训练时运用的言语大都建立终究的商品描绘，可是这种描绘太过专业，难以让消费者更直接、迅速的了解你的商品。因而，你有必要努力改动你的战略拟定办法，从制造商改动变成推行者。改动推行战略拟定办法的榜首个改动即是让消费者参加其间，但不是参加一点，而是深层次参加。一起，不再用工程师的言语，而是消费者的言语——言语决议了推行、品牌名称、媒体推行的基调，并终究决议了消费者对商品和公司的了解。改动推行战略拟定办法的第二个改动即是让公关部分尽早参加。公关部处于推行功用的结尾，通常只要到战略建立、政策落实时，公关部才干参加其间。可是，作为最早把公司精心制作的信息传达给外界的人和最早得到反应的人，公关部有必要更多的参加到战略拟定的流程中。　　改动你的消费者观念只要改动消费者的观念才是仅有的“成果式改动”。前两个改动如果能准确有用的实施，才干完成消费者观念的改动。大多数消费者对科技商品的观点可以分红三类：通常商品、特别商品和杰出商品。消费者以为90%的电子消费品都是可以代替的通常商品。由于制造商推出的商品太多、激烈的竞赛缩小了技能的距离、商品的立异已达到了极限、推行做的很差等因素，尽管公关部关于每款商品都强调了不相同的特色，可是绝大多数的消费者记不住这些通常商品的商品名称、商品编号。　　大约有10%的商品被消费者以为是特别商品。这些商品经过超卓的推行，从商品化的漩涡中脱离出来。比方黑莓智能手机由于做工精密，尽管有更多美丽的智能手机可以挑选，可是大家依然情愿运用、采购黑莓手机。由于商品太多，所以尽管有些商品可以变成特别商品，可是变成不了杰出商品。而iPhone每次只要一部，所以它才是杰出商品。杰出商品最要害的是具有非常忠诚的消费者，他们经过议论商品和提高商品形象，发明了杰出商品。创造个性化商品需求团队共同努力　　那怎么创造具备好感因素的商品呢？这需求三个首要团队的共同努力：一是高层领导可以明晰明确地界说出产商品可以给消费者带来　　什么样的体验；二是天才工程师可以将这些商品研制出来；三是优秀的商场推行人员，可以让消费者对商品发生极大的爱好。只要以上三个团队相互协作，才干制造出个性化商品，才干让这么的商品走进咱们的日子。好的商品需求好的名字　　在电子消费品职业，许多商品名称太长、太杂乱、技能性太强，传递给消费者的信息太少。正如维珍移动推行总裁所说：“职业与自个竞赛，与职业自身的言语和缩略语竞赛，与消费者无关”。好的商品首要要有一个矮小、时尚、品牌性很强的姓名。

8，海外推广如何通过网红营销评论提高转化率

编辑导语：海外推广产品时，网红营销是不容忽略的方法，网红对于产品的评论也能提高品牌意识和建立一个强大的品牌形象。那么，如何通过网红营销评论提高转化率呢？本文作者对此作出了分析，一起来看一下吧。在海外推广产品方法策略中，网红营销（影响者营销/达人营销/红人营销）是不容忽略的方法。他们是展示你的产品、接触你的受众中的新成员、提高你的品牌的信任度和可信度的好方法。而这些网红对于你产品的评论对于提高品牌意识和建立一个强大的品牌形象也是非常重要的。一、网红评论是如何运作的？网红评论的工作方式相当简单：你给他们一个产品，作为交换，他们对产品进行评论，并在其社交媒体渠道上分享评论。许多网红会评论产品或服务，以换取产品或服务本身。但还有一些网红可能会要求金钱支付。一般来说，这些都是在细分市场中拥有大量用户或高权威的公司。网红评论的目的是提供关于你的产品的诚实意见，以及他们使用产品的体验，以及他们对产品的认可。产品评论对销售至关重要，网红评论结合了社会认同的力量和网红营销的巨大价值。定期评论你的产品的有影响力的人被视为权威和可信的信息来源。他们的影响范围可以让你接触到目标用户中的大量用户。二、从网红那里获得真实评论的好处1.提高品牌知名度、声誉、信任度和可信度1）提高覆盖面和品牌知名度影响者的影响范围可以让你的品牌和产品在你的利基领域的更多人面前展示。2）来自外部评论的更大信任70%的消费者相信其他人的推荐和评论，即使他们不认识他们本人，也比相信公司或品牌更多。当这个人是一个被高度重视的影响者时，他们会更加信任他们，特别是当这个影响者被视为你的利基市场的权威时。3）提高可信度品牌被口碑良好、值得信赖的影响者推荐和评价，消费者会认为品牌更“合法”、更值得信赖。影响者评论具有很大的权重，特别是来自权威影响者，他们被认为是可靠和公正的信息来源。他们的意见和认可被视为消费者仰望和钦佩的人的“专家意见”。总而言之，诚实的影响者评论将大大有助于在该利基市场中建立或建立你的品牌声誉。2.加强利基权威许多影响者，特别是纳米和微型影响者，专注于他们评论的产品是一个特定利基。专注于某一特定利基市场的影响者比评论不同利基市场的各种产品的影响者在该领域拥有更大的权威。选择一个被认为是你的利基市场专家的影响者，使你的品牌和你的产品与他们并列。当你被视为“专家”的人认可时，这提高了你在利基市场的感知权威。3.获得更广泛的影响者营销活动网红营销是一种具有巨大影响力的营销方法，许多品牌正在利用这种方法来实现各种营销目标。从提高品牌知名度到提高转化率，网红营销已经成为许多品牌的首选方法。网红评论是很好的内容，可以作为更大的网红营销活动的一部分以各种方式使用。事实上，给网红们提供产品评论往往是建立这种关系的第一步。化妆品品牌CharlotteTilbury在这方面做得非常好。他们将自己的产品赠送给不同的影响者，让他们试用并发布#charlottetilburygiftedme。网红经常在第一次收到礼物时发帖，然后跟进对产品的全面评论。4.让你的社交媒体营销更有力网红评论对网红来说是很好的内容，但对你自己的社交媒体来说也是很好的内容。要在你的社交媒体内容上使用他们的评论，你可以：与他们的帖子互动，特别是如果他们标记了你，使他们的关注者知道你在该平台上的存在。在你的所有渠道中分享和推广他们的原始帖子，每次都给他们打上标签，这给你提供了很棒的内容，也是为你的社交媒体账户制造轰动的好方法。还可以分享自己的内容，这些内容引用了他们的评论，或者包含他们评论的引用或片段，让你从评论中获得更多的收益。使用Facebook广告在Facebook、Instagram和Messenger上推广评论，以覆盖更多用户。网红的帖子和评论也可以在你的网站上使用，作为社交证明和UGC，你可以将其设置为分享的，以便客户可以在自己的社交媒体账户上共享它们。5.更高的销售转化率网红评论结合了社会认同和UGC的力量，以及受信任和高度重视的网红认可的说服力，对销售转换率产生直接影响。对87%的消费者来说，销售之旅始于在线搜索，在考虑购买之前就对品牌和产品进行调查。客户在网上找到的信息决定了他们是否会继续考虑你的产品，或者青睐竞争对手的产品。产品评论在这一过程中发挥了关键作用，95%的客户表示他们在完成购买前会阅读评论，70%的客户表示信任其他人的评论，即使他们不认识这些人，但他们更信任一个品牌或公司。三、选择最适合的网红来为你的产品评论选择合适的影响者代表你的品牌或通过评论支持你的品牌是重要的一步。合适的影响者将非常适合你的品牌识别，你的目标受众和你的产品。以下是如何选择合适的影响者来评论你的产品：1.选择最符合你目标的影响者类型不同类型的影响者可分为：Mega-influencers（超级影响者）:1,000,000+Macro-influencers（宏观影响者）:500,000_1,000,000Mid-tierinfluencers（中部影响者）:50,000_500,000Micro-influencers（微观影响者）:10,000_50,000Nano-influencers（纳米影响者）:1,000_10,000在产品评论方面，每种类型都具有不同的优势。超级和宏观影响者是名人，拥有最多的观众。但是，它们并不总是产品评论的最佳选择，而且它们是迄今为止最昂贵的。他们的影响力是巨大的，但他们的权威和参与率通常较低。这些类型的影响者最适合针对覆盖面和知名度的广告系列。通常，参与率会随着受众规模的减少而上升：专业、微型和纳米影响者的受众较小，但他们具有更高的参与率的优势，这更适合促使观众采取行动。较小的受众使他们能够与关注者建立更个人的关系，从而转化为更高的信任度和可信度（在产品评论方面，这两件事非常重要）。他们也更有可能成为其利基市场的权威，这使他们的意见更加重要。2.全面考核影响者有很多方法可以找到可以合作的影响者（比如联系我们）。你可以通过在不同的平台上搜索，看看谁在谈论你的利基市场和你的竞争对手的产品，或者你可以使用影响者市场或影响者营销研究工具来自己做。一旦你有了可以选择的影响者，以下是你在决定联系哪些人时要寻找的东西和要考虑的东西。1）与你的品牌和产品的相关性选择一个活跃于你的领域并且拥有适合你的产品的既定受众的有影响力的人。这真的取决于他们作为使用和评论你的产品的人是否“有意义”。理想情况下，他们被视为该领域的权威人士，他们的评论将被视为一种见多识广且有价值的意见。2）用户覆盖率（reach）和参与率（engagementrate）覆盖率指的是他们的受众规模，以及将看到你的产品的影响者评论的独特个体的数量。参与率指的是主动参与影响者内容的观众数量，通常以评论、喜欢和分享的形式。高参与率意味着观众积极与内容互动，并更有可能根据他们的互动采取行动。这对产品评论和增加销售尤为重要。3）影响者的可信度确保你所使用的影响者是合法且值得信任的是很重要的。欺骗性的影响者和虚假的追随者和参与可能很难发现，但有一些东西要注意和使用的工具，将帮助你确定影响者对你的品牌的价值。4）内容质量、真实性和核心价值任何影响者的评论都需要真诚和真实。寻找一个生产高质量内容的影响者，他们的内容始终是好的，有凝聚力的审美，并且有独特和真实的风格。他们的风格和存在应该与你的品牌相一致，以避免给人留下不真诚的印象。你也将在未来继续与这些影响者保持联系，所以要谨慎选择，确保你做了影响者研究，找到可信的、一致的、与你的品牌具有相同核心价值的人。5）评论的连贯性、可信度和质量看看过去的评论以及它们是如何出现的。寻找有影响力的评论，这些评论始终是有思想的，有洞察力的，对观众有用的。要尽量避免那些只会展示产品并说一些通用内容的影响者，因为他们并没有为用户提供任何真正的价值。3.选择最适合你的产品的平台和格式考虑影响者使用的平台或渠道很重要。以下是一些需要考虑的事情：他们是否活跃于多个平台？如果是这样，他们对每个产品的追随者有多大，哪些最适合对你的产品进行评论？他们是使用视频还是只使用静态图片？一般来说，评论越复杂，越适合使用视频，而不仅仅是图片和标题。就内容类型而言，他们可以使用多个平台分享同一篇评论吗？例如，Facebook的图片和标题不容易翻译成YouTube或TikTok的视频内容。哪个平台的用户参与度高？不同行业在不同社交媒体平台参与度为多少？选择那些主要在你的受众活跃的平台上工作的影响者，并以受众正在消费的形式制作优秀的内容。4.最大化网红评论的4种方法当你已经找到了合适的影响者来评论你的产品，但你该如何充分利用这些评论呢?1）在你的网站上分享评论在你的网站上分享你的产品的影响者，是在你的登陆页面和/或产品页面上加入社会证明的一个好方法。当人们访问一个网站并看到来自其他影响者和其他客户的评论时，他们更有可能信任你的品牌和你的产品，他们也更有可能从你这里购买。来自真实人物的评论比公司或品牌发布的广告材料更值得信任。即使他们不认识推荐人，70%的人更信任其他人的推荐，而不是一个品牌或公司的推荐。这意味着评论是你最重要的营销材料，对有效的在线销售至关重要。2）在社交媒体上分享评论并标记影响者影响者对你产品的评论对你的社交媒体渠道来说是很好的内容，你的品牌在一个受欢迎的、值得信赖的和权威的人物的支持下，会显得很有吸引力。确保你在所有平台上分享内容，并在每一篇文章中标记有影响力的人。给他们贴标签可以加强你的品牌和影响者之间的联系。当他们的用户看到他们标记的照片或帖子时，你还可以“依附”他们。AyrSkincare发布的这段视频是一位网红评论的片段，他们在帖子中标记了这位网红，所以它出现在她的“标记”图片中，也出现在他们的Instagram账户上。标记对你和影响者来说是双赢的，因为如果你选择了正确的人，你分享了目标受众，他们也会从你的粉丝的曝光中受益。你可以直接分享它，或者在不分享原始帖子本身的情况下发布有关它的信息。例如，你可以做一个“shoutout“的帖子，感谢影响者的诚实评论，并给他们加上标签。3）使用Facebook广告来推广评论用Facebook广告推广评论是一个很好的方式，可以让更多的人看到评论。Facebook广告包括在Facebook、Instagram、Messenger和AudienceNetwork上做广告的选项。其中，Facebook广告的点击率（CTR）最高，在你可以投放的各种广告类型中，CTR最高的类型（6.65%）是状态（status）广告。状态广告在影响者评论方面的效果非常好，因为你可以把评论作为状态分享，并把它作为广告进行推广。使用Facebook广告来推广评论也有利于影响者，这是一个额外的激励，让他们创造高质量的内容，使你们都看起来不错。4）确保有影响力的人尽其所能推广你的产品确保有影响力的人尽其所能推广你的产品和品牌。除了评论之外，你还应该：让他们关注你的社交媒体账户。让有影响力的人为你的品牌做一个宣传，并标记你。他们可以让粉丝关注你，或者在评论之前发布一些关于你和他们收到的产品的信息。给他们一个你希望他们标记的社交媒体账户的列表。提供一个使用的标签列表，记得包括你使用的任何独特或品牌的标签。提前给他们提供他们需要知道的关于你的产品的所有信息。使之易于理解，并便于他们以自然的方式传达。鼓励他们分享真正的、诚实的、真实的评论。不要使用脚本或提示，诚实和真实的评论更有价值——即使它们不像你想的那样“独特”。如果做得好，有影响力的评论将帮助你获得新客户，增加销量，增加你的社交媒体粉丝，提高你的信誉，改善你的品牌形象。来源公众号：Inpander出海（ID：gh_eeba4131474f），聚焦海外网红营销。本文由人人都是产品经理合作媒体@Inpander出海授权发布，未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。