销售怎么让客户买东西，怎样说服客户购买你的产品面对客户的拒绝怎么办

来源：整理时间：2024-05-31 10:38:56 编辑：网络营销手机版

1，怎样说服客户购买你的产品面对客户的拒绝怎么办

让客户购买自己的产品，是销售人员的目的。那么，销售人员要怎样做才能让客户购买自己的产品呢？首先，我们要挖掘客户的购买需求。有时候，客户的需求是隐藏的，我们需要为客户购买找理由。在选择理由时，要根据客户的身份、地位等因素来决定，切不可随口乱说。因为只有让客户信服了，他才会产生购买的欲望。其次，突出自己产品的优势。可以通过对比的方法来突出自己产品的特点。介绍自己的产品与同类产品的不同之处，或者通过跟自己所在企业合作过的知名品牌或者名人来推销自己的产品。人都是有从众心理的，如果客户知道很多人都购买了你的产品，甚至包括一些名人，会增加他的购买欲望。最后，你要告诉客户，如果他不买你的产品，会有什么样的损失。但一定要属实，不可夸大其词，不然会让客户觉得你在忽悠他，好产品才好推销，自己都不想用的东西一定不要卖个信任自己的人，你赚来的是钱，失去的是信任。在被客户拒绝以后，要保持正确的心态！不要因为被拒绝而不耐烦，甚至与客户争吵，这样做的后果只会失去客户。正确的做法是认真地听取客户的观点，并在听完后发表你的看法。当你听完顾客的观点以后，要询问客户拒绝的原因。明白客户拒绝的原因后，再分析并阐明他说的问题不难解决，巧妙地利用客户的拒绝原因劝其购买产品。此外，也可以在客户拒绝后巧妙地转移话题，避开他不感兴趣的方面，从他感兴趣的方面聊起，借机让顾客了解产品的优点。客户很有可能在了解你的产品后产生购买的欲望，从而忘了刚刚自己所说的话。

怎样说服客户购买你的产品面对客户的拒绝怎么办

2，怎么样能最有效的说服顾客购买你的商品

1、启发顾客的需求，顾客只有认识到自己需要某种商品才会采取购买行为，有时候其需求是隐含的，顾客对自己的需要都模糊不清。你需要帮助顾客认识到需求，引导他购买，或为他提供购买的理由，理由要根据顾客的气质、地位、能力等因素选择，理由叫人信服才能成交。2、意向引导，意向引导就是使顾客的头脑中产生一种想象，并使这种想象对交易成功有所帮助。意向引导所有的一切行动都是你安排的，但在顾客看来一切都是按照自己设计的，一直到交易成功后他都以为自己占了便宜，一开始就向顾客做有意识的暗示——如你戴了这付眼镜肯定会有一种与众不同的气质（潜意识地接受）要给顾客一定时间的考虑，不能急于求成。3、化整为零，顾客对自己的购买决定常常会犹豫不决，尤其在买大价钱的物品时会产生较大的心理压力，这种压力对顾客的决策有很大的负面作用。此时你就可以将整体性的全盘决定变为分散性的逐个决定，先争得对方部分同意，让顾客逐个逐段地拿主意，当逐个决定的分量足以压倒犹豫时，最后再综合整体决定，以促成购买决定的达成。4、利用顾客的惜失心理，顾客在考虑其购买行为时大多是犹豫不决的，买了担心不合算，不买怕失去机会。面对这种情况，你可以告诉他，如果还不下定决心则有可能失去一次好机会。5、触发顾客情感，物质需求和精神需求是构成人们生活需求的基本内容，我们激发顾客要使其认识到配一付合适的眼镜不仅能给他的生活学习带来很大的帮助，而且能给他带来非凡的气质。这样就能从物质和精神方面双重刺激顾客的需求。6、提供选择和示范用途，销售员引导顾客在一个有效的范围内进行购买决策的方法，一般来说给顾客提供的选择越多，顾客越是不容易下定决心，所以一般以两种为佳。目的在于帮助顾客了解商品的真正价值，使顾客获得安全感，并增强他们对商品的信任，从而使其自觉自愿地采取购买行动。在所有交谈中销售员要保持一种自信的态度，相信顾客会买，不可灰心丧气。

怎么样能最有效的说服顾客购买你的商品