4c是什么网络营销，什么是营销中的4C与4R

本文目录一览

1，什么是营销中的4C与4R
2，简答网络时代基于4C的网络营销模式包含的内容
3，电子商务中4P4C分别指的是什么意思
4，网络营销的4cs理论
5，4Cs营销理论的介绍
6，4C模式的概念是什么

1，什么是营销中的4C与4R

4C指的分别是客户、成本、便利和沟通，即以客户的需求来设计产品，以客户愿意付出的成本定价，以客户获取的便利性构建渠道，保持与客户的沟通发现新的需求，并进入下一个循环。 4R整合营销理论强调由交易型营销转向关系型营销，不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有用户；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从单一销售转向建立友好合作关系；从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心；从不重视客户服务转向高度承诺。

什么是营销中的4C与4R

2，简答网络时代基于4C的网络营销模式包含的内容

4c既是：消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)消费者：在网络时代消费者变成了网民，成本在以计算机为中心的网络所以很容易统计，便利：在网络便利沟通，在线下物流便利传送，沟通：通过论坛，博客，即时聊天工具等，可以沟通互动，了解消费者需求！在这里我也推荐你去看一下广州锦囊营销策划公司的“三大锦囊”营销策划理论吧！

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简答网络时代基于4C的网络营销模式包含的内容

3，电子商务中4P4C分别指的是什么意思

1、4P分别是产品(product)，价格(price)，地点(place)，促销(promotion)。产品的组合，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。地点通常称为分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。2、4C的营销观念:4C分别是:消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)、沟通(communication)。(1)消费者(consumer)，指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。(2)成本(cost)，指消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。这里的营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。新的定价模式要求:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限。因此，企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润，就必须降低成本。(3)便利(convenience)，指购买的方便性(Conveniencetobuy)。比之传统的营销渠道，新的观念更重视服务环节，在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利。(4)沟通(communication)，指与用户沟通(Communicationwithconsumer)。企业可以尝试多种营销策划与营销组合，如果未能收到理想的效果，说明企业与产品尚未完全被消费者接受。着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。

电子商务中4P4C分别指的是什么意思

4，网络营销的4cs理论

摘自QITE网络营销网 http://www.qite.net4p————4c 网络营销的演变一：网络营销的定义：网络营销，从广义上说，反是以Internet为主要手段的进行的并为达到一定营销目的的营销活动都可称之为网络营销也就是说，网络营销贯穿与企业开展网上经营的整个过程，包括从信息发布，信息收集，到开展网上交易为主的电子阶段，网络营销一直都是一项重要内容。二我们所说的4p 指产品product，价格price，渠道place，促销promotion我们所说的4c 指：1 消费者的需求consumers need and wants2 消费者获取满足的成本 cost and value to satisfy consumers need and wants3 购买的方便性 convenience to buy 4沟通communication with consumer三 4p 到 4c 的转变1 从产品策略到消费者需求策略2 从按成本定价到满足需求定价3 从传统商业到现代商业的运做模式4 网络在线的实时沟通四网络营销的心理优势1 网络营销是一种强调个性化上午营销方式2 网络营销具有及强的互动性33 网络营销满足消费者对购物方便性的需求4 网络营销能满足价格重视型消费者的需求5 网络营销产生的现实基础——————商业竞争的日益激烈化

4cs重点在于把握用户需求和欲望、顾客成本、便利/渠道、沟通。而要将4cs模型进行网络营销就需要在了解客户的需求的基础上，进行设计出合适的产品，从而能达到客户的需求和欲望，这一点不论是网络营销还是线下营销都必须满足的，是4cs营销的基石。其次，企业要为消费者为满足需求所愿意支付的成本，这一点通过网络营销可以大大的满足，网络营销可以节约实体成本，从而更容易达到愿意支付的成本。通过网络营销要能够给客户足够便利的获取产品的渠道，当然现在的快递已经能大大的满足客户便利的需求。运用网络营销要尤其注重与消费者建立双向式沟通，进行广泛的调查研究，确切的掌握消费者的构成。

5，4Cs营销理论的介绍

4Cs营销理论（The Marketing Theory of 4Cs) ，也称“4C营销理论”，是由美国知营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，与传统营销的4P相对应的4C理论。它以消费者需求为导向，道重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。它强调企回业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程答中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

摘自qite网络营销网 http://www.qite.net4p————4c 网络营销的演变一：网络营销的定义：网络营销，从广义上说，反是以internet为主要手段的进行的并为达到一定营销目的的营销活动都可称之为网络营销也就是说，网络营销贯穿与企业开展网上经营的整个过程，包括从信息发布，信息收集，到开展网上交易为主的电子阶段，网络营销一直都是一项重要内容。二我们所说的4p 指产品product，价格price，渠道place，促销promotion我们所说的4c 指：1 消费者的需求consumers need and wants2 消费者获取满足的成本 cost and value to satisfy consumers need and wants3 购买的方便性 convenience to buy 4沟通communication with consumer三 4p 到 4c 的转变1 从产品策略到消费者需求策略2 从按成本定价到满足需求定价3 从传统商业到现代商业的运做模式4 网络在线的实时沟通四网络营销的心理优势1 网络营销是一种强调个性化上午营销方式2 网络营销具有及强的互动性33 网络营销满足消费者对购物方便性的需求4 网络营销能满足价格重视型消费者的需求5 网络营销产生的现实基础——————商业竞争的日益激烈化

6，4C模式的概念是什么

4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比，4C理论有了很大的进步和发展，它重视顾客导向，以追求顾客满意为目标，这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。应为营销。

从这个角度上讲，就说明4C融合这种产业利润的模式会大大优越于任何一个C的产业利润模式。

顾客在购买某一商品时，除耗费一定的资金外，还要耗费一定的时间、精力和体力，这些构成了顾客总成本。所以，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时，总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，以使自己得到最大限度的满足，因此，零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本，如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格，以减少顾客的货币成本；努力提高工作效率，尽可能减少顾客的时间支出，节约顾客的购买时间；通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务，减少顾客精神和体力的耗费。