简述什么叫企业文化，企业文化的定义

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1，企业文化的定义
2，简要说明什么是企业文化
3，请谈谈你对企业文化的理解
4，简述铁路企业文化的概念
5，什么是企业文化请举例说明谢谢
6，结合实际工作谈谈你对企业文化的理解

1，企业文化的定义

企业文化 - 定义企业文化企业文化，或称组织文化（CorporateCulture或OrganisationalCulture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。所谓行为方式，就是稳定的行为倾向，行为方式是价值信念和行为规范的体现，通过行为方式。企业文化只是企业的一个部分，对一些刚刚建立的新企业来说，有机器、设备、工具、技术、产品、组织和制度等，却不一定有文化。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关，也与社会文化背景有关，文化在经营过程中逐渐积累，也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。

企业文化的定义

2，简要说明什么是企业文化

企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。职工文化，也称企业职员文化，是与企业文化相对应的文化形态，职工文化以职工为本，是一种素质文化，企业文化以企业为本，是一种管理文化。 [1] 企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

简要说明什么是企业文化

3，请谈谈你对企业文化的理解

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。温馨提示：以上内容仅供参考。应答时间：2021-01-13，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

企业文化表明的是企业的一种精神，精神好企业的员工就会拧成一股绳，充满了朝气，如果企业的文化表现的表里不一，企业的生命力就不会长久，也不会对有志之士有吸引力。

公司的hr想装13的时候就会提这样的问题，你可以这样回答步步高，“先给我一份工作吧，现在不是谈企业文化的最佳时候”。马斯洛认为，人类的需要是分层次的，共有五个层次，依次从“生理的需要”延伸到最高层次的“自我实现的需要”，这与我们常说的“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”类似。员工在在生理，劳动报酬得到满足后，就会寻求归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。企业文化所描述的就是这种精神追求的内容和状态。换言之，企业文化最大的作用是让员工感受到，钱不是工作的唯一目的。在相同企业文化下工作的人，就是一帮有着相同理念、价值观以及共同追求的一群人。所以，企业文化属于上层建设的范畴。如果公司不能满足员工最基本的物质和生理的需要，讲企业文化是没任何意义的。

请谈谈你对企业文化的理解

4，简述铁路企业文化的概念

什么是企业文化呢？企业文化就是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为，它是铁路生存发展的根基，铁路部门塑造企业文化的重要性不言而喻。强弱不同的企业文化对铁路部门的发展的导向完全不同。　　铁路运输行业与其他运输方式不同，它具有明显的公共属性。正是如此，铁路企业文化导向要自觉地把国家利益、社会效益放在首位，全力确保关系国计民生的重点物资运输。铁路部门的企业文化建设要强调效率与效益的统一，突出增运增收和节支降耗两大主题，稳步提升经济效益。随着经济的发展和社会的进步，运输市场越来越成熟，竞争日益激烈，铁路部门又是如何循序渐进的推进企业文化的呢？铁路企业在走向市场的过程中摆脱传统观念的束缚，树立全新的服务理念，不断完善服务细节，规范服务流程，以优质的服务吸引旅客和货主。主动向旅客和货主征求良策，并制定相应的整改措施，确保问题得到彻底解决。将“安全优质兴路强国”作为企业文化核心价值取向，通过广泛宣传引导干部职工转变思想观念，不断提高自身综合素质，更好地为旅客服务。　　构建科学的企业文化体系便要努力打造服务品牌，品牌是服务文化的集中体现，凝聚着企业服务文化的核心。打造具有铁路特色的品牌就是要在服务过程中吸取经验、创新服务、打造亮点，通过有形化的展示，使无形的服务具体化，使旅客感受到贴心的温暖，为服务文化的传播创造有利的条件。通过立足当前，设计好品牌名称、品牌理念、品牌目标，长期有效地开展服务品牌创建活动使得品牌建设初见成效。如以太原站“李静导购台”为代表的太原局十大客运品牌，就是铁路部门循序渐进塑造企业文化的典型事例。　　建立品牌后，铁路部门还一直加强对服务品牌的管理，如选树先进典型，深入挖掘先进典型的感人事迹，营造积极向上的浓厚氛围，提升服务品牌在旅客中的知名度。不同的铁路局根据自身的实际情况，打造了一系列服务品牌，提升了铁路企业形象，赢得广大旅客的一致好评。强化企业文化建设，奠定牢固的根基，是铁路走向市场的必然选择，必须常抓不懈。尊敬旅客和货主并为之付出努力，方能赢得民心，赢得市场，推动铁路改革的顺利进行。

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5，什么是企业文化请举例说明谢谢

企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。你可以这样理解：1、企业效益好了，如何让创业的激情持续高昂：2、规模大了，如何避免官僚机制的严重;3、企业将走向何方？其方向指引是什么：4、企业将如何走向远方？其发展俄精神动力是什么：5、同质化时代，如何塑造持久不衰的竞争力：6、文化不能成为口号，要解决认同问题：7、看似虚无的文化，要与经营管理融合：8、企业代际传承，文化将如何接力。撰写文化体系的时候，应从以下几方面入手：1、文化诊断：优劣势分析、核心价值要素分析2、核心文化理念体系设计：清晰组织使命、愿景及核心价值观3、应用文化理念体系设计：清晰组织在品牌、经营、管理中的应用理念4、行为规范体系设计：将文化显化为干部员工行为，进而固化于行5、文化推广实施方案设计与实施：将文化建设可视化、制度化、故事化、长期化6、文化评估：评估文化落地效果，查找不足，持续深化

1、什么是企业文化？　　企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。　　企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

出口退税是国家最初为了鼓励出口，赚取外汇。打个比喻，以前纺织是13%的出口退税，就是说出货后再把货值的13%退给出口商（因为增值税企业已经在国内交过是17%，所以叫“退税”），目前纺织品竞争很激烈，很多国内企业都是以低于成本的价格做（甚至将13%退税里面的一部分让利给国外客户），目的是为了维持客户，维持企业继续运转，有活做。但是06年9月份，纺织退税调整到11%，也就是少了2个点，这样就是说，出口企业以前可以让利给老外的那“一部分”变得更少了，或者如果继续维持以前的价格，那么由于退税降低了2个点，也就是等同于利润降低了2个点。原本就几乎亏本的企业，利润又降低了2个点，你说难不难？由于目前外汇储备太高，贸易顺差相当严重，并迫于国际市场的压力，国家调整出口退税是比较正常的，预计以后会越来越少，甚至取消退税。

6，结合实际工作谈谈你对企业文化的理解

企业文化的概念不太好理解，它属于企业管理中行为层面、精神层面的软管理。说得通俗一点，企业文化就是一个企业骨子里的东西，是一个企业经过一定时期的发展，已经养成和具备的风格、习惯、特质、是非观等等。很多企业在整理企业文化价值观时，通常的做法就是去搜别的企业的写法，然后凭感觉做做文字功夫，就说自己有企业文化了。其实这种做法是不对的。

企业文化塑造需长期努力，无法一蹴而成，一般而言至少需要三年的时间。今天参考相关资料并结合本人对企业文化的理解，主要谈谈我们iea企业文化建设步骤的几点看法。第一步：成立企业文化小组。首先从职能上予以明确，一般由公司高层，人力资源部门人员，重要部门主管组成。要使小组人员明白处己正在担负着这项非常重要的工作，制定明确的工作计划，形成详细的思路和方法。或者是聘请有这方面工作经验的管理咨询公司配合我们做此项工作。第二步：召开企业文化创建动员大会。明确地告知公司员工企业的最高竞争形式是文化的竞争，我们iea要最终由经验管理向科学管理，文化管理迈进。针对我们企业发展的现状，企业文化建设已很有必要，并用通俗易懂的语言向员工来解释什么是企业文化，为什么这样做。让员工理解公司这样作是为了长久的发展，是为了全体员工的长远利益，企业文化的成功与否需要公司全体员工的努力。第三步：明确勾勒出我们期望的文化轮廓。企业文化小组，主要由高层组织召开多次交流会，沟通会，制定出公司的发展规划，结合公司以往文化的提炼，明确公司所期望企业核心价值观及行事理念，并在高中层达成共识。以形成企业的文化手册或纲领。第四步：对公司现有企业文化的审查及了解。找出公司现存文化与理想文化的距离，并找出最大的障碍所在。可以借助于以下多种方法：一、访谈高级主管，了解他们对现状的看法。二、与员工做深度访谈，以了解员工的心声。三、进行大规模员工调查问卷，藉由量化的问卷找出现况和问题所在。四、与客户作深度访谈，了解顾客对公司的产品、服务、营运等认知。这一步要与前面第三步紧密结合，可以同步进行，以不断完善企业的文化手册。第五步：对核心价值理念进一步扩展，形成企业各个层面的管理思想和方法，使企业文化理念体系完整起来。如我们的经营理念，开发理念，人才理念，质量理念等等；海尔就有一本90多页的企业文化手册，对海尔的企业文化进行了全面详尽的描述，并在每一个理念之后配上一个海尔自己的小案例。我们公司类似的故事是很多的，我们要借企业文化建设之机，整理出来，传递给我们的员工，树立典型。第六步：理念转化为具体的规章制度，行为规范，使所有员工何等每项事情有法可依，有章可循。形成公司的员工手册。因为理念的体现最终要靠员工的言行，员工的工作来体现。这就必须有员工看得见，摸得着的东西，这就要形成文字。第七步：沟通、传播我们的企业文化。这是企业文化建设中非常重要的一环。多层次、多角度、多方面的良好沟通，是我们做好企业文化工作的方法。塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范，能不能首先自己先认同并传播公司的文化，这是决定企业文化成败的关键。张瑞敏认为自己在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”。企业文化的工作，是要在经营性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体，使企业员工达成精神层面的充分交流，能把心里话和内心情感尽量多的表达出来。大家相互了解多了，自然就能调整好自己的位置，行为的位置和心态的位置，员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。沟通传播渠道方面，可以是能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施、培训、刊物、宣传栏、网络、座谈、论坛、比赛、游戏、文艺、展示会等等。通过沟通让员工明白我们在倡导什么、反对什么。企业文化首先要让员工看得见，感受到。“看得见”前面已谈过，就是要让企业文化要出现在公司的各个角落，要注意时时宣扬和阐释公司的文化，尤其是企业文化理念。“感受到”。文化只有“落地”才能发挥效用，“落地”，就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为。包括领导风格、职责权限、绩效考核、激励机制、团队关系、工作流程、培训体系、制度和规范等等。从员工接触公司的第一天、见到的第一个人起，他实际就在感受公司的文化了。面试时有没有人热情接待，考官的态度，进入公司后主管和同事是否真心帮助他，是否让他感觉到公司的温馨，这些还都是初步和浅层次的文化融合。当他在公司工作了一段时间，业务开始熟悉，就会深刻体会到公司的流程、制度、规范、考核、激励机制等等，这些是企业文化的深层次表现形式，也会使他逐步形成自己对文化的理解。第八步：企业文化的强化与追踪。我们要充分利用每一次困难、危机或事件来强化企业文化的某一点或某一个理念，这也就是常说的“典型事件法”，如针对我们企业这次的包装箱事件，就此大做文章，对企业文化的强化是非常有益的。当公司设定文化建设的计划和目标后，企业应定期进行追踪。当高级主管发现目标与现况有差距时，应尽快找出其背后的原因，并快速采取修正行动。如此通过不断的追踪、检查和改善，新的企业文化才能渐渐强化并深植人心。第九步：企业文化的丰富和升华。企业发展的不同时期，应该有与之相辅相成的企业文化。随着我们公司的不断发展，将来可能会成立集团公司，企业的总体发展战略也可能会有所调整等，随着这些的变化，我们的文化也要不断去丰富，去升华。谈了企业文化的步骤，下面再谈有关企业文化建设中应该注意的两个问题。一是企业文化建设中的执行力。执行力好坏，直接影响到企业文化建设成功与否。首先我们要达成对文化执行的共识，达成共识后有以下几个问题需清楚：第一、谁最应该具有执行文化？毋庸置疑是各位高层，而不是员工。因为“执行是企业领导者的工作”。文化悬在半空，首先是领导者没有身体力行。第二、执行什么？不是理念层次的企业文化，而是承载了企业文化、战略和机制的制度！所有人员流程、战略流程和运营流程，都需要机制和制度的支撑和保证。第三、如何保证执行？依赖于企业内部的激励与约束机制，企业员工不可能人人都认同公司的文化，但我们可以激励与约束员工去那样作。二是企业文化要让员工“自己做”。只有这样企业文化才能得到员工的理解，才易于推行。可以从以下三个方面来理解：第一，让员工先“品尝”文化。文化塑造的关键是让员工改变观念，按照企业文化的要求行动起来。人都有惰性或者叫惯性，都不愿意改变，要改变这种情况，除了要积极进行沟通和培训外，重要的是必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。第二、是体会和感悟，总结和提升。现在我们主管都有这样的感觉，每天从早忙到晚，不停的讨论、计划和协调，但好像都在做下属应该做的活，根本没有时间静下心来思考企业的战略、文化、团队建设这些至关重要的问题。对于主管来说，只是让员工“尝一尝”是不够的，还要让员工结合自己的工作和生活，对文化进行感悟，找到自己的差距和不足，让大家通过研讨和交流说出文化的“味道”。我们的主管要经常与下属沟通和交流。强调文化要去“悟”，就是要定期进行反思和感悟，认真的思索“我为什么在这里工作？为什么我要拥护企业文化？企业文化跟我有什么关系？我如何体现企业文化？”第三、最后是形成自己的思维模式和工作行为。人的行为是其思维模式的体现，因此文化塑造关键还在于让员工形成新的思维模式，自觉、自愿地认同企业文化，并体现在实际工作中。要形成思维模式，首先要进行反思，发现自己思维中的盲点和死结，进而改善自己的心智模式，然后产生顿悟，达到自我超越的目的；其次要结合企业文化，重新思考自己的工作和生活，制定改善的方案和策略。总之，企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的，离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便成了无本之木、无源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美丽的辞藻。