广告、导购、产品展示、销售、促销、售后服务,员工的形象和语言都会直接或间接地将品牌信息传达给顾客,整合营销传播的内涵是以消费者需求为核心,在洞察消费者心理需求的基础上,以品牌的“核心诉求”为内在支撑点,结合各种媒体和接触点整合,通过各种形式,在不同阶段,有效-2营销传播必须以消费者为中心,传播不应聚焦于\我有什么产品。
1、 整合 营销传播以什么为核心整合营销传播的内涵是以消费者需求为核心,在洞察消费者心理需求的基础上,以品牌的“核心诉求”为内在支撑点,结合各种媒体和接触点整合,通过各种形式,在不同阶段,有效-2营销传播必须以消费者为中心,传播不应聚焦于\我有什么产品?,但是“”。消费者需要什么产品?;不是“注意力消费者”,而是“注意力消费者”,品牌在传播过程中会有很多机会与消费者接触。广告、导购、产品展示、销售、促销、售后服务,员工的形象和语言都会直接或间接地将品牌信息传达给顾客,这些接触点是消费者和企业“亲密接触”的地方。品牌在与消费者全方位接触时,要争取每个接触点传达的信息,带给消费者的感受和印象必须一致,必须传达出一种声音,帮助消费者建立一致统一的品牌印象。